Hỏi ra mới biết, đây là hoạt động mới và hoàn toàn miễn phí của bệnh viện. Các bệnh nhân tỏ ra rất hài lòng và có những phản hồi tích cực với của bệnh viện.
Khoa Ngoại-Chấn thương chỉnh hình của Bệnh viện Quân y 4 mỗi ngày tiếp nhận hàng trăm lượt bệnh nhân điều trị, trong đó nhiều bệnh nhân phải phẫu thuật, điều trị dài ngày.
Trong quá trình điều trị, việc bệnh nhân đi lại sẽ gây đau đớn nên việc gội đầu, rửa mặt cũng phải hạn chế. Bệnh viện Quân y 4 đã triển khai gội đầu, mát-xa da mặt miễn phí để tạo tâm trạng thoải mái, phấn chấn cho người bệnh, từ đó việc điều trị bệnh sẽ có hiệu quả hơn.
Sau ca phẫu thuật, bệnh nhân Nguyễn Thị Kỳ (huyện Yên Thành, tỉnh Nghệ An) nằm trên giường bệnh được điều dưỡng viên Nguyễn Thị Lệ Hằng nhẹ nhàng gội đầu, mát-xa da mặt với những động tác rất thuần thục.
Vừa trò chuyện vui vẻ, chị Hằng vừa sấy khô tóc cho bà Kỳ và cho biết:
"Ngoài công việc chuyên môn, khi được giao nhiệm vụ, tôi cũng lên mạng tìm hiểu một số kỹ năng gội đầu, mát-xa da mặt, đồng thời học hỏi một số động tác của những người có tay nghề.
Nhìn bệnh nhân rất hài lòng, tâm trạng vui vẻ, sức khỏe cải thiện khi được gội đầu, mát-xa da mặt, chúng tôi cũng thấy phấn khởi".
Điều dưỡng viên Bệnh viện Quân y 4 gội đầu, mát-xa da mặt miễn phí cho bệnh nhân.
Trung úy Trần Công Huấn, Điều dưỡng trưởng, Khoa Ngoại-Chấn thương chỉnh hình, cho biết: "Chúng tôi cải tiến giường gội đầu, chỉ lấy bồn gội nhỏ gọn, tiện lợi phù hợp với phòng bệnh. Bệnh nhân khi có nhu cầu sẽ được các điều dưỡng viên gội đầu.
Tuy nhiên, nhiều trường hợp các bệnh nhân lại được gội đầu theo phác đồ điều trị để bảo đảm sức khỏe. Gội đầu và mát-xa giúp bệnh nhân giảm căng thẳng, mệt mỏi, tinh thần phấn chấn, lạc quan hơn, góp phần đẩy nhanh tốc độ hồi phục sức khỏe".
Sau khi được gội đầu, bà Kỳ vui vẻ nói:
"Khi các y sĩ, bác sĩ nói ở đây bệnh nhân được gội đầu, mát-xa mặt miễn phí, tôi rất ngạc nhiên. Trước đây, mỗi lần nằm viện, muốn gội đầu, rửa mặt rất khó khăn, vì không thể đi lại, cử động như bình thường được. Nhưng đến với Bệnh viện Quân y 4, chúng tôi rất hài lòng và cảm động khi được các điều dưỡng viên trực tiếp gội đầu, mát-xa mặt cho bệnh nhân".
Ngoài mô hình gội đầu, mát-xa mặt cho bệnh nhân, Bệnh viện Quân y 4 còn trang bị các giá để ấn phẩm báo, tạp chí tại các phòng bệnh để phục vụ bệnh nhân và người nhà. Bệnh viện cũng đặt những lọ hoa trang trí tại các phòng bệnh hậu phẫu, tạo cảm giác vui tươi, thư thái.
Có bệnh nhân cao tuổi đến Bệnh viện Quân y 4 điều trị còn nói vui: "Đi viện mà vui vẻ, thoải mái không khác gì ở nhà".