Theo một số người dân sống gần khu vực nhà anh Nam, trong lúc cháu Ngọc và một số thanh niên trong xóm đang ngồi chơi tại phòng máy vi tính gần nhà, bất chợt có tiếng động lớn kéo theo đó là đất đá đổ dồn từ tà luy phía sau nhà xuống khiến bờ tường và một phần mái nhà đổ ụp xuống.
Hậu quả của vụ sạt lở làm cháu Ngọc tử vong, toàn bộ máy tính trong phòng máy bị hư hỏng, nhiều người có mặt tại phóng máy vi tính và người dân sống gần nơi sạt lở vô cùng hoảng sợ.
Ngay sau đó, sự việc đã được trình báo đến cơ quan chức năng, nhận được tin báo lãnh đạo UBND huyện Phú Lương và các thành viên trong đoàn đã đến động viên thăm hỏi và hỗ trợ cho gia đình có người bị nạn số tiền 6,5 triệu đồng. Người dân nơi đây cùng đến chia buồn và giúp đỡ gia đình nạn nhân dọn dẹp lại nhà cửa.
