Tuỳ vào từng bộ phận, nơi làm việc và số năm kinh nghiệm, mức lương của nhân viên ngân hàng có sự chênh lệch đáng kể. Chẳng hạn, chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân có kinh nghiệm 3-5 năm có mức lương dao động từ 600 - 1.000 USD/tháng.
Báo cáo của công ty tư vấn nhân sự First Alliances về mức lương tại thị trường lao động Việt Nam năm 2020 cho thấy, tài chính – ngân hàng tiếp tục là một trong những lĩnh vực có thu nhập cao nhất tại Việt Nam. Trong đó, có Giám đốc điều hành nhận lương lên đến 30.000 USD, tương đương với 700 triệu/tháng, tức khoảng 8,4 tỷ đồng/năm.
Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại 2 thành phố lớn Hà Nội và TP.HCM có kinh nghiệm 3-5 năm thường có thu nhập bình quân từ 600-1.000 USD/tháng, tức từ 14 triệu đến hơn 23 triệu đồng/tháng. Trong khi đó, chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân kinh nghiệm dưới 2 năm có thu nhập phổ biến 500-800 USD/tháng, tức 11,5-18,5 triệu đồng/tháng.
Ở khối bán buôn, chuyên viên quan hệ khách hàng cao cấp, hay trưởng phòng quan hệ khách hàng cao cấp với kinh nghiệm 4-8 năm sẽ có thu nhập dao động từ 1.500-5.000 USD/tháng, tức 35-115 triệu đồng/tháng.
Dưới đây là mức lương phổ biến theo từng vị trí, số năm kinh nghiệm tại các ngân hàng tại khu vực Hà Nội và TP.HCM.