Ngày 8/6, chị Nguyễn Thị Ninh (33 tuổi, ở phòng 602, No21, khu đô thị Pháp Vân, Hoàng Mai, Hà Nội) có phản ánh về việc gia đình chị mua phải chai tương ớt nhãn hiệu Trung Thành có nhiều vật thể lạ màu đen, nhầy.
Chị Ninh phản ánh, ngày 5/6, chị mua một chai tương ớt Trung Thành ở cửa hàng tạp hóa gần nhà, về mở ăn ngay trong ngày, sau đó để tủ lạnh.
“Sau đó nhà tôi cũng không dùng tới nó, tới trưa 8/6, đứa cháu tôi mới lấy chai tương ớt trong tủ lạnh ra để ăn, thì khi nó bóp nhưng tương bị tắc không ra được, nó cứ cầm chai lắc một lúc mới bật ra một vật hay con vật gì đó màu đen, nhầy nhầy. Quan sát trong chai vẫn còn rất nhiều”, chị Ninh nhớ lại.
Quan sát lại chai, chị Ninh khẳng định, chai tương vẫn còn lành lặn, không hề bị vỡ hay xước gì. Khi mua về vẫn còn nguyên nắp, nhà cũng mới chỉ ăn một lần.
Chai tương sản xuất ngày 4/3/2013, hạn sử dụng tới tháng 4/3/2014.
“Tôi không biết nó là thứ gì nhưng nhìn rất sợ, nhà tôi cũng đã ăn tương trong chai đó, tôi rất lo cho sức khỏe của cả nhà”, chị Ninh lo lắng.
Chiều 8/6, sau khi nhận được phản ánh của khách hàng, Công ty TNHH Trung Thành đã cử ông Nguyễn Ngọc Hoài, Giám đốc bán hàng khu vực Hà Nội tới gặp gia đình chị Ninh để giải quyết vụ việc.
“Người của Trung Thành đến lấy vật đen đấy di nát ra và giải thích đấy là nguyên liệu xay chưa kỹ hoặc là lên men không hết”, chị Ninh cho biết.
Sau đó chị Ninh tỏ ra không đồng ý với lý giải đó, nên ông Hoài cắt chai tương làm đôi, bên trong chai có cả những vật màu đen và trắng, vật màu trắng thì ông Hoài bảo đó là lá tỏi. Sau đó đại diện Trung Thành đề nghị cầm cả chai đi, nhưng chị Ninh không đồng ý, nên chỉ cầm đi nửa chai và hẹn thứ 4 (ngày 12/6) sẽ trả lời.
“Tôi có hỏi, cứ cho đó là chất liệu chưa lên men hết, vậy có ảnh hưởng gì sức khỏe không, thì họ công nhận là nguyên liệu chưa chín thì chắc chắn ảnh hưởng tới sức khỏe người dùng, nhưng chưa tới mức độ kinh lắm, cụ thể sẽ trả lời sau”, chị Ninh lo lắng.
