Chẳng hạn, chị Thanh Huyền đi cùng gia đình 8 người đón taxi Mai Linh trên đường Nguyễn Thị Minh Khai. Khi cả gia đình bước lên xe thì không sao, vừa đưa thẻ cà tài xế liền yêu cầu một người xuống và nói: “Xe chỉ chở tối đa 7 người, phiền một người xuống đi xe khác”.
Dù có nói thế nào tài xế cũng cương quyết không nhận chở, bức xúc chị xuống gọi xe khác.
Còn với anh Minh Trí thì trong một lần ngồi taxi trên đường Điện Biên Phủ, khi biết anh đi thẻ cà, tài xế có vẻ khó chịu và chạy khá ẩu. Thay vì chở khách tới nơi tài xế này chỉ dừng bên kia đường, không quên buông câu nhát gừng: “Chỉ có thể dừng ở đây, chỗ này khó quay xe lắm anh ơi!”
Trong một lần đi kí hợp đồng với đối tác, vì mải trò chuyện nên anh Trung Thành quên xác nhận thẻ trước khi lên taxi. Lúc đến nơi, tài xế tỏ vẻ khó chịu và nói những câu cộc lốc, khó nghe.
Thẻ cà taxi được dùng khá nhiều, nhất là dân công sở. Nếu đi thường xuyên thì dùng thẻ sẽ tiết kiệm hơn trả tiền mặt.
Ngoài ra, nếu thanh toán đến khoản tiền nhất định chủ thẻ còn được chiết khấu phần trăm theo mệnh giá. Chẳng hạn, với Vinasun, khách hàng sẽ được chiết khấu lũy tiến từ 3% - 21% trên tổng giá trị sử dụng.
Thẻ còn mang đến tiện lợi khi dễ thanh toán, đỡ phiền phức khi phải mang theo nhiều tiền mặt, cũng như hạn chế việc thối tiền đôi khi gặp vài khó khăn.
Nhưng đó là cái lợi cho người đi, không phải cho tài xế. Do không ăn lời được nhiều với khách hàng dùng thẻ cà và dĩ nhiên gần như không có khoản “tiền bo” nên một số tài xế thường hay có thái độ kì thị với khách hàng dạng này.
