Bài 1: Chóng mặt vì giá vé gửi xe "nhảy" từng giờ ở ga Hà Nội
Nhân viên "đội" giá vé gửi xe lên 3 lần
Sau khi nhận được phản ánh từ độc giả về tình trạng loạn giá vé trông xe tại chợ Hôm Đức Viên (phường Ngô Thì Nhậm, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội), khoảng 10h ngày 10/11/2014, phóng viên có mặt tại chợ để ghi nhận thực trạng này.
10.000 đồng/vé là mức giá chúng tôi nhận được sau khi vào chợ gửi xe máy.
Cùng thời điểm đó, những người vào chợ dù là 5 – 10 phút hay một tiếng đồng hồ cũng đều chung mức giá gửi xe này.
Trên thực tế, theo Quyết định sửa đổi bổ sung mức thu phí trông giữ xe máy, xe đạp trên địa bàn thành phố Hà Nội thì:
Phí trông xe máy là 3.000 đồng/xe/lượt ban ngày, 5.000 đồng/lượt ban đêm, 7.000 đồng/lượt cả ngày và đêm.
Thắc mắc về giá vé ban ngày bị “đội” lên gấp 3 lần so với quy định, nhân viên trông xe ở đây thản nhiên:
“Quy định là quy định, văn bản là văn bản còn thực thi là cái khác”.
Chính việc “thực thi là cái khác” nên vé xe cũng được “biến hóa” tới mức giản tiện: Không mã số thuế, không đơn vị chủ quản, không có mức giá.
Sau khi thực trạng trên được phản ánh tới công an phường Ngô Thì Nhậm, chiều 11/11/2014, chúng tôi nhận được cuộc hẹn gặp từ Phó Giám đốc công ty TNHH Đầu tư Phát triển Anh Duy – ông Phạm Công Đỗng.
Đây là đơn vị chủ thầu của bãi trông giữ xe này.
Sáng 12/11/2014, trao đổi với chúng tôi, ông Đỗng cho hay: “Doanh nghiệp của chúng tôi là một mô hình mới của thành phố với chủ trương tận dụng tất cả diện tích vỉa hè có thể để phục vụ cho việc trông giữ xe cho nhân dân”.
Khi được phản ánh về tình trạng tăng giá vé trông giữ xe máy tại điểm chợ Hôm Đức Viên trái quy định của UBND thành phố, ông Đỗng khẳng định: Doanh nghiệp không bao giờ làm chuyện đó.
Việc tăng giá vé xe là do nhân viên
Lý giải nguyên do xảy ra tình trạng này, ông Đỗng nói:
“Có chăng là do nhân viên làm sai. Nhiều khi chúng tôi giám sát cũng không làm hết chức trách, hoặc họ làm thì họ che đậy. Khi đội giám sát tới gần, họ cũng biết rồi!”.
Vị này khẳng định thêm: “Việc tăng giá vé xe là do nhân viên. Không loại trừ khả năng họ ăn cánh với nhau”.
Nói về việc quản lý nhân viên của mình, ông Đỗng nói thêm:
“Chúng tôi làm tất cả các quy trình đều chặt chẽ. Nhưng là lãnh đạo chúng tôi tiếp thu. Mỗi lần có phản ánh như thế này, chúng tôi có căn cứ để xử lý nhân viên.
Chúng tôi không dung túng nhân viên”.
Trong quá trình trao đổi với ông Đỗng, chúng tôi vẫn tiếp tục nhận được phản ánh của độc giả về việc thu vé xe vào chợ Hôm Đức Viên với giá 10.000 đồng/xe/lượt.
Vé ghi xe tại thời điểm đó vẫn là những chiếc vé không mã số thuế, không đơn vị chủ quản, không có mức giá.
Có mặt tại bãi gửi xe của chợ vào khoảng 9h45 ngày 12/11 cùng ông Phạm Công Đỗng, toàn bộ vé xe được công an phường Ngô Thì Nhậm thu hồi.
Theo thông tin của một cán bộ công an phường, tình trạng thu vé xe vượt quá quy định của UBND thành phố Hà Nội đã xảy ra rất nhiều. Thậm chí nhân viên trông giữ xe còn sẵn sàng chửi khách.
Toàn bộ số vé thu hồi ngày 12/11/2014 tại bãi giữ xe chợ Hôm Đức Viên có thực tế là:
Bên cạnh những chiếc vé in sai quy định, nhân viên ở đây còn sử dụng vé do công ty phát hành.
Vé này có mã số thuế, có đơn vị chủ quản nhưng khoảng 10 vé đầu trong tập vé thu được đã bị tẩy xóa.
Cụ thể, mức giá được tẩy xóa từ 2.000 đồng/lượt thành con số khác mà khi nhìn vào bản thân cán bộ công an phường Ngô Thì Nhậm cũng khó biết được chính xác là giá bao nhiêu.
Những chiếc vé trông giữ xe không đúng quy định được trưng dụng tại chợ Hôm Đức Viên.
Với tất cả những gì nêu trên, ông Đỗng khẳng định: “Nhân viên sai chứ chúng tôi không thu nhập cho công ty. Chúng tôi tiếp thu và sẽ có báo cáo lên phường, lên quận”.
Lờ việc bị xử lý, nhân viên vẫn "hét" giá trên trời
Đồng thời, ông Đỗng cũng thông tin, hình thức xử lý của công ty với đội ngũ nhân viên làm sai trong việc thu vé xe tại chợ Hôm Đức Viên sẽ được thông báo lại với phóng viên.
Nhưng tới thời điểm hiện tại, chúng tôi vẫn chưa nhận được bất cứ thông tin nào từ phía công ty.
Về phía công an phường Ngô Thì Nhậm, thiếu tá Nguyễn Hữu Khánh – Trưởng công an phường cho biết: Công an phường sẽ là đơn vị đầu tiên xử lý trường hợp loạn giá vé gửi xe vào chợ của quận Hai Bà Trưng.
Thế nhưng trong lần quay trở lại chợ Hôm Đức Viên gần nhất vào khoảng 11h30 ngày 12/12, nhân viên trông giữ xe tại đây vẫn "hét" giá vé là 10.000 đồng.
Câu hỏi tự đặt ra, liệu những lần xử phạt, những quy định có thực sự hiệu lực với việc trông giữ xe tại điểm chợ này?
Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin liên quan tới sự việc này...
Thu tiền gửi vé xe vượt quá quy định tại chợ Hôm Đức Viên
Xem toàn bộ VIDEO HOT trên SOHA
