Viettel Telecom

Mừng 22 năm mạng di động, Viettel mở kho quà 220 tỷ đồng và dồn toàn bộ ưu đãi sinh nhật lên ứng dụng Viettel Tammi trong 7 ngày

Mừng 22 năm, Viettel mở kho quà 220 tỷ đồng trên Tammi trong 7 ngày.

Trong hai ngày 10-11/10, một ứng dụng miễn phí hàng đầu trên AppStore và GooglePlay tặng quà cho hàng triệu người Việt Nam

Chỉ cần online trên ứng dụng Viettel Tammi, khách hàng sẽ được tặng data và phút gọi nội mạng miễn phí.

Thông tin đặc biệt quan trọng cho hơn 8 triệu người dùng Viettel và VinaPhone, nhanh chóng vào VNeID

Trong số 18 triệu số thuê bao chưa thực hiện xác nhận trạng thái có khoảng 10 triệu số xác suất cao không còn nhu cầu sử dụng hoặc là SIM kích hoạt sẵn.

NÓNG: Khẩn cấp chi trả một khoản tiền cho người dân bị thiệt hại bởi bão số 10 Bualoi

Đó là bồi thường bảo hiểm.

Tin vui: Nhà mạng hỗ trợ hàng triệu khách hàng bị ảnh hưởng bão số 10

Nhắn tin cảnh báo khách hàng, khuyến mại nạp thẻ dự trữ, hoãn chặn cước và cộng tiền vào tài khoản… là những chính sách mà nhà mạng triển khai nhằm hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau bão số 10.

5G sẽ đóng góp 900 tỷ USD cho kinh tế toàn cầu, Việt Nam thăng hạng 8 bậc khi có mạng 5G đầu tiên

2,1 tỷ điện thoại 5G được bán ra và hơn 300 nhà mạng khai trương các dịch vụ 5G cho thấy công nghệ này đang phát triển như vũ bão. Tại Việt Nam, nhà mạng đã gọi tên 1 thời kỳ mới của di động.

Một thị trường có tiềm năng 8,5 tỷ USD tại Việt Nam, nên bắt đầu từ ô tô, thiết bị điện

Đến năm 2027, Research and Market dự báo quy mô thị trường IoT Việt Nam sẽ đạt khoảng 8,5 tỷ USD.

Số hóa bán hàng bằng AI ở Viettel giảm 3 lần thời gian chờ của khách hàng

Giai đoạn 2020-2021, Viettel Telecom đứng số 1 về trưởng thành số trong Viettel. Góp phần vào thành công này là Phó Giám đốc Trung tâm Quản lý bán hàng Lê Tuấn Anh.

Vì sao Viettel không còn tặng khách hàng ấm chén?

Ông Nguyễn Trọng Tính – Phó TGĐ Viettel Telecom cho biết, nếu như trước đây, Viettel đặt mối quan tâm nhiều đến chăm sóc khách hàng (quá trình sau bán) thì giờ đây đó là trải nghiệm khách hàng (gồm cả trước, trong và sau khi bán). Và câu chuyện một khách hàng được tặng mấy bộ ấm chén đã không còn tồn tại.

Viettel bị phạt vì tự ý kích hoạt dịch vụ cho thuê bao

Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông vừa xử phạt Viettel 75 triệu đồng do lỗi kích hoạt, cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng dù chưa nhận được sự đồng ý của người sử dụng.

Viettel tiếp tục kiến nghị giảm cước di động về một giá

Lãnh đạo Tập đoàn Viettel vừa tiếp tục có kiến nghị lên Bộ Thông tin và Truyền thông về việc giảm giá cước cuộc gọi di động về một mức giá chung.