*Vui lòng nhập đủ thông tin email hoặc số điện thoại
Trong số 18 triệu số thuê bao chưa thực hiện xác nhận trạng thái có khoảng 10 triệu số xác suất cao không còn nhu cầu sử dụng hoặc là SIM kích hoạt sẵn.
Đó là bồi thường bảo hiểm.
Nhắn tin cảnh báo khách hàng, khuyến mại nạp thẻ dự trữ, hoãn chặn cước và cộng tiền vào tài khoản… là những chính sách mà nhà mạng triển khai nhằm hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau bão số 10.
2,1 tỷ điện thoại 5G được bán ra và hơn 300 nhà mạng khai trương các dịch vụ 5G cho thấy công nghệ này đang phát triển như vũ bão. Tại Việt Nam, nhà mạng đã gọi tên 1 thời kỳ mới của di động.
Viettel Telecom đã xác nhận các thông tin kêu gọi người dân nhập các cú pháp để có mạng khi bị mất tín hiệu wifi là sai sự thật, cảnh báo giả mạo.
Đến năm 2027, Research and Market dự báo quy mô thị trường IoT Việt Nam sẽ đạt khoảng 8,5 tỷ USD.
Giai đoạn 2020-2021, Viettel Telecom đứng số 1 về trưởng thành số trong Viettel. Góp phần vào thành công này là Phó Giám đốc Trung tâm Quản lý bán hàng Lê Tuấn Anh.
Ông Nguyễn Trọng Tính – Phó TGĐ Viettel Telecom cho biết, nếu như trước đây, Viettel đặt mối quan tâm nhiều đến chăm sóc khách hàng (quá trình sau bán) thì giờ đây đó là trải nghiệm khách hàng (gồm cả trước, trong và sau khi bán). Và câu chuyện một khách hàng được tặng mấy bộ ấm chén đã không còn tồn tại.
Thanh tra Bộ Thông tin và Truyền thông vừa xử phạt Viettel 75 triệu đồng do lỗi kích hoạt, cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng dù chưa nhận được sự đồng ý của người sử dụng.
Lãnh đạo Tập đoàn Viettel vừa tiếp tục có kiến nghị lên Bộ Thông tin và Truyền thông về việc giảm giá cước cuộc gọi di động về một mức giá chung.
(Soha.vn) - Viettel đã tiến hành kiểm tra lại và thấy các thuê bao vẫn sử dụng Viber và một số các ứng dụng khác của dịch vụ OTT một cách bình thường.