Tiếp viên Vietnam Airlines và hình ảnh khiến người ta cảm mến

Hương Trà |

Những câu chuyện, những hình ảnh ở sân bay Nội Bài và Tân Sân Nhất khiến người ta càng yêu mến các tiếp viên hàng không

Vào chiều ngày 29/7, do gặp sự cố mà hệ thống mạng nội bộ của sân bay bị đóng bớt để ngăn chặn, xử lý, vì thế mà nhiều quầy làm thủ tục chuyến bay chuyển sang làm thủ tục bay bằng tay thay vì trên máy tính, các thông báo đều được truyền đi bằng các từ giấy in.

Giữa lúc khó khăn ấy, các nhân viên, tiếp viên của Vietnam Airlines đã tỏ ra rất bình tĩnh, xử lý các tình huống nhanh và cẩn thận. 

Nhìn những cánh tay liên tục chỉ, hướng dẫn đường, những giọt mồ hôi thấm đẫm tà áo dài nhưng gương mặt luôn hiển hiện nụ cười tươi của các nhân viên khiến người ta xúc động

Tiếp viên Vietnam Airlines và hình ảnh khiến người ta cảm mến - Ảnh 1.

Các nhân viên của Vietnam Airlines đã phải làm việc rất vất vả. (Ảnh: Le Quang Vu)

Trái với tưởng tượng của nhiều người, lượng hành khách đông nghịt do các chuyến bay bị trễ dồn lại không tạo nên bất cứ một sự lộn xộn, ồn ào nào. Tất cả mọi người, không ai bảo ai đều kiên nhẫn xếp hàng trong trật tự.

Họ bình tĩnh đến ngạc nhiên và tuân thủ gần như tuyệt đối theo mọi sự sắp xếp hướng dẫn của các tiếp viên. "Có lẽ chưa bao giờ thấy người Việt chia sẻ khó khăn lúc "nước sôi lửa bỏng" đến thế. 

Tại Nội Bài và Tân Sơn Nhất, khách xếp hàng nhích từng bước chia sẻ, không thấy có lời phàn nàn...

Dù làm thủ tục "bằng cơm" nhưng nhân viên mặt đất Vietnam Airline đã làm quá tốt nhiệm vụ, chậm nhưng chắc...", đó là chia sẻ của facebooker Trí Minh Hoàng.

Hay như lời cập nhật tình hình từ facebooker Le Quang Vu: "Lúc này ở Nội Bài. Hàng người rồng rắn nhưng rất có trật tự. Nhân viên an ninh tận tình làm thay việc của các bảng điện tử.

Những cánh tay khoẻ khoắn liên tục chỉ các hướng xếp hàng. Các nhân viên mặt đất liên tục cầm biển báo số hiệu chuyến bay để gọi ưu tiên làm thủ tục cho các chuyến sắp khởi hành.

Mồ hôi đẫm những tà áo dài xanh, những chiếc sơ mi trắng nhưng không ai nhăn nhó. Nụ cười vẫn thường trực trên những gương mặt không dấu nổi nét mệt mỏi. Be strong, Vietnam Airlines."

Tiếp viên Vietnam Airlines và hình ảnh khiến người ta cảm mến - Ảnh 2.

Hành khách dù rất đông nhưng tất cả đều tỏ ra bình tĩnh, trật tự làm theo hướng dẫn của các nhân viên. (Ảnh: Le Quang Vu)

Đó lại là những câu chuyện, những hình ảnh đẹp ở sân bay khiến người ta thêm phần yêu mến và ngưỡng mộ các nhân viên, tiếp viên hàng không. Giữa thời điểm khó khăn, họ vẫn tỏ ra chuyên nghiệp, bình tĩnh xử lý tình huống khiến khách hàng thêm phần yên tâm.

Đọc thêm về:

    Bạn đọc có thể báo tin, gửi bài viết, clip, ảnh về email cudanmang@ttvn.vn để nhận nhuận bút cao trong vòng 24h. Đường dây nóng: 0943 113 999

    Soha
    Trí Thức Trẻ
      Công ty Cổ phần VCCorp

      © Copyright 2010 - 2021 – Công ty Cổ phần VCCorp

      Tầng 17,19,20,21 Toà nhà Center Building - Hapulico Complex,
      Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.
      Email: btv@soha.vn
      Giấy phép số 2411/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cấp ngày 31 tháng 07 năm 2015.
      Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Nguyễn Thế Tân

      Liên hệ quảng cáo:
      Hotline: 0942.86.11.33
      Email: giaitrixahoi@admicro.vn
      Hỗ trợ & CSKH:
      Tầng 20, tòa nhà Center Building, Hapulico Complex,
      số 1 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
      Tel: (84 24) 7307 7979
      Fax: (84 24) 7307 7980

      Chat với tư vấn viên