Trong một đoạn video thu được tại cửa hàng, một người thợ làm tóc ở Trung Quốc tên Bảo Bảo đã không kiềm chế được khi khách hàng (giấu tên) phàn nàn về kiểu tóc mới mà anh vừa cắt. Sẵn chiếc kéo trong tay, Bảo đã đâm thẳng vào ngực khách gây thương tích.
Ngay sau khi sảy ra vụ việc, Bảo đã bị các nhân viên khác trong tiệm tóc bắt giữ và nhốt trong một căn phòng chờ cảnh sát đến. Tuy nhiên, với sự ranh mãnh của mình, Bảo đã trốn thoát qua cánh cửa sổ trong phòng. Cảnh sát Bắc Kinh hiện đã tuyên bố truy nã tên tội phạm này trên toàn quốc.
Hiện, nạn nhân đã được phẫu thuật và đang được điều trị tại bệnh viện Bắc Kinh, và đang dần phục hồi.
Đây không phải là lần đầu tiên sảy ra các cuộc tấn công do khách hàng không hài lòng về dịch vụ ở Trung Quốc.
Trước đó, năm ngoái, một du khách tại sân bay Bắc Kinh phàn nàn về cửa lên của máy bay ngay lập tức đã bị người quản lý dịch vụ khách hàng ném cái ghế vào người.
