Theo cơ quan công an, từ ngày 19-8, Trang đã dùng số điện thoại 01224242… nhắn hơn 100 tin nhắn đe dọa, khủng bố vợ chồng chị Nguyễn Thị Ngà - cán bộ làm cùng cơ quan với nội dung như: “… Ngày đầu tuần sẽ đi một đứa và ngày cuối tuần là hai bà cháu đấy”; “Mày muốn gia đình mày được bình yên thì mày hãy đi chỗ khác làm”, “Sáng thứ Hai tao mà thấy mày đi làm thì ngay tức khắc có một đứa đi…”.
Trang khai nhận do mâu thuẫn, bất đồng trong công tác với chị Ngà đã nảy sinh ý định dùng điện thoại để trả thù.