Niềm tin người dùng dành cho iPhone đang cạn dần và Samsung thành "ngư ông đắc lợi"

Minh Phát |

Sẽ thật hoang đường nếu cách đây ít năm có người nào đó cho rằng những chiếc điện thoại Samsung đã sẵn sàng soán ngôi iPhone. Nhưng giờ đây thì mọi chuyện đã thật sự đổi khác.

Ngay cả khi bạn đặt vấn đề với người không thích những sản phẩm của Apple, chắc chắn họ cũng không phủ nhận rằng iPhone đang là dòng smartphone bán chạy hàng đầu thế giới. Thế nhưng, doanh số bán ra và niềm tin vào sản phẩm hay một thương hiệu nào đó, vốn là hai phạm trù trái ngược nhau. Chính những chiếc iPhone cũng có thể chứng minh điều này.

Một cuộc khảo sát dựa trên gần 40.000 người dùng từ BankMyCell đã cho thấy niềm tin dành cho iPhone đã giảm đến hơn 15% so với cùng thời điểm này hồi năm 2018.

Niềm tin người dùng dành cho iPhone đang cạn dần và Samsung thành ngư ông đắc lợi - Ảnh 1.

iPhone X thật sự là nỗi thất vọng to lớn đến từ Apple.

Cụ thể hơn, 26% người dùng iPhone X sau một năm đã chuyển sang một thiết bị khác không chạy iOS. Thậm chí 18% người sử dụng iPhone đã chuyển sang dùng một chiếc điện thoại Samsung. Nếu tính theo mốc thời gian, hiện tại đang là thời điểm mà niềm tin của người dùng dành cho iPhone thấp đến mức kỷ lục, kể từ năm 2011.

Năm 2017 trên tổng số những người tham gia khảo sát, có đến 92% trong số họ cho biết bản thân vẫn sẽ trung thành với iPhone. Nhưng cũng chỉ sau hai năm, tỷ lệ này giảm sốc xuống chỉ còn 73%. Những con số biết nói cho thấy bộ đôi iPhone 7 và iPhone SE là thứ cuối cùng khiến các iFan giữ vững được lòng trung thành dành cho Apple. Với iPhone X hay iPhone XS và XS Max, câu chuyện đã hoàn toàn khác.

Niềm tin người dùng dành cho iPhone đang cạn dần và Samsung thành ngư ông đắc lợi - Ảnh 2.

Bạn sẽ chọn Samsung Galaxy S10 hay iPhone XS?

Nếu như đang tự hỏi liệu thời cơ vàng dành cho Samsung và những chiếc Galaxy S series đã đến chưa, thì câu trả lời sẽ là: Bây giờ hoặc không bao giờ. Có người nói làm ra nhiều dòng sản phẩm để tiếp cận với nhiều người dùng như Samsung làm gì, chi bằng như Apple mỗi năm không quá ba sản phẩm nhưng ổn định và "sống thọ".

Nói đi cũng phải nói lại, tại sao không nghĩ những quan điểm sai lệch dành cho Samsung nói riêng và sản phẩm chạy Android nói chung, đến từ chính những hạn chế của sản phẩm tầm thấp. Nghĩa là, nếu công bằng hơn khi đem so sánh giữa loạt thiết bị flagship với nhau, có chắc chắn rằng một ông lớn như Samsung sẽ thua thiệt trước "táo khuyết"?

Bỏ qua tuổi đời sản phẩm và thời gian được hỗ trợ lên bản cập nhật hệ điều hành mới, loạt smartphone đầu bảng của Samsung gần như vượt trội hơn những chiếc iPhone XS và XS Max mọi mặt. Apple từng tự hào với chuẩn hiển thị Retina, với màn hình OLED trên iPhone thế hệ mới, vậy thì màn hình AMOLED vô cực của Galaxy S10 thì sao? Đó là còn chưa kể đến việc, thế hệ kế tiếp của iPhone gần như chắc chắn sẽ giữ lại màn hình tai thỏ, trong khi ông lớn đến từ châu Á đã sớm tiên phong về màn hình đục lỗ. Vậy lúc này ai mới là những người đang dẫn đầu trong hàng loạt xu hướng mới?

Bên cạnh sự vượt trội về chất lượng và chuẩn hiển thị màn hình, Galaxy S10 còn có nhiều điểm cộng khác so với bộ đôi iPhone XS (và nhiều khả năng là cả thế hệ iPhone sắp tới). Có thể kể đến hệ thống ba camera đặt ngang hỗ trợ chụp góc rộng và linh hoạt đổi khẩu độ, hỗ trợ bộ nhớ trong tối thiểu 128GB có thêm khe cắm thẻ nhớ ngoài, thời lượng pin vượt trội và có thể sạc ngược giữa các thiết bị với nhau bằng mặt lưng máy…

Niềm tin người dùng dành cho iPhone đang cạn dần và Samsung thành ngư ông đắc lợi - Ảnh 3.

Vị thế của Galaxy S và iPhone có lẽ đã đến lúc thay đổi.

Cuối cùng và quan trọng nhất, vẫn là vấn đề về giá. Hai năm trước, Apple phá kỷ lục về giá bán của một chiếc smartphone phổ thông với iPhone X, nhưng nó sớm trở thành nỗi thất vọng thay vì trở thành một sản phẩm kỷ niệm đúng nghĩa. Còn về phía Samsung, chỉ cách đây ít tháng thôi họ đã cho lên kệ những chiếc Galaxy S10 với giá khởi điểm chỉ từ 899 USD. Đối với nhiều người, mức giá này đối với một thiết bị đầu bảng là vô cùng hấp dẫn. Thậm chí không ít người chấp nhận chi đậm để sở hữu luôn siêu phẩm Galaxy S10+.

Còn Apple và những chiếc iPhone thế hệ mới thì sao? Ngay cả khi giữ nguyên giá của bộ đôi iPhone XS và áp dụng cho loạt thiết bị sẽ ra mắt cuối năm nay, có bao nhiêu người sẽ ngay lập tức chi tiền để sở hữu chúng? Có thể bạn chưa biết, doanh số iPhone mới bán ra đã giảm 2,4% so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi xu hướng "không liên tục nâng cấp lên iPhone thế hệ mới" vẫn chưa có dấu hiệu suy giảm.

Tham khảo 9to5mac

Đường dây nóng: 0943 113 999

Soha
Báo lỗi cho Soha

*Vui lòng nhập đủ thông tin email hoặc số điện thoại