>>> Vinaphone dùng clip những trẻ em chết vì sởi ra kinh doanh?
Liên tục trong hai ngày qua, theo phản ánh, các thuê bao của Vinaphone đồng loạt đã nhận được tin nhắn từ tổng đài 18001091 với những quảng cáo phản cảm, mời gọi soạn tin nhắn để xem clip các em bé tại bệnh viện Nhi tử vong vì bệnh sởi.
Trước thông tin gây phẫn nộ dư luận này, chiều 23/4, chúng tôi đã có tao đổi với đại diện của Vinaphone. Phía nhà mạng đã xác nhận về việc tổng đài 18001091 của nhà mạng đã gửi tin nhắn đến các thuê bao và mời soạn tin nhắn để xem clip các em bé tại bệnh viện Nhi tử vong vì bệnh sởi là đúng.
"Tin nhắn đó được tổng đài của Vinaphone gửi đến các thuê bao từ hôm 22/4. Mục đích của các tin nhắn này là hoàn toàn tốt, nhằm giúp tuyên truyền nâng cao ý thức phòng tránh dịch bệnh sởi cho người dân.
Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện nội dung tin nhắn của chúng tôi đã có sai sót, chưa được kiểm duyệt kỹ, khiến khách hàng không hài lòng, bức xúc. Ngay sau đó, chúng tôi đã tiến hành dừng lại ngay toàn bộ việc gửi tin nhắn này đến các thuê bao...", vị đại diện của Vinaphone khẳng định.
Vị đại diện của Vinaphone cũng một lần nữa thừa nhận sai sót, bày tỏ mong muốn gửi lời xin lỗi đến khách hàng và nhấn mạnh, sẽ không để xảy ra lỗi tương tự như ở tin nhắn gửi đến các thuê bao vừa qua.
Đồng thời, đại diện hãng cũng cho biết, Vinaphone sẽ có thông tin chính thức giải thích rõ sự cố này gửi đến các cơ quan có thẩm quyền.
"Tin nhắn kiểu quảng cáo rác từ tổng đài của Vinaphone thì rất nhiều, ngày nào cũng có nhưng thực sự khi nhận được tin nhắn về quảng cáo xem video sởi vào chiều 22/3, tôi đã thực sự sốc. Nội dung tin nhắn là đoạn quảng cáo mời xem clip một bé trai 8 tuổi chết bất ngờ tại viện Nhi và hơn 10.000 ca mắc sởi trên khắp cả nước. Nếu bình thường thì không sao nhưng đang trong lúc dịch sởi bùng phát, hơn 100 cháu đã tử vong rồi mà lại quảng cáo như thế, quả thực là quá vô nhân đạo, phi nhân tính...", anh Đ. A. D (Đống Đa, Hà Nội) bày tỏ.
Còn chị Phan Ng., chủ thuê bao số 0917094xxx (đang sinh sống tại đường Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội) nhấn mạnh:
"Tôi không biết clip đó có nội dung thế nào và tôi cũng không bao giờ gửi tin nhắn để xem những video quảng cáo vô nhân đạo như vậy. Cả xã hội, đất nước đang chung tay góp sức, nóng từng giờ, từng ngày để chống dịch sởi, vậy mà một nhà mạng lớn như thế này lại có thể tìm cách kiếm tiền trên thân xác của những cháu nhỏ đã không may mắn tử vong vì dịch.
Đạo đức kinh doanh, lương tâm con người của họ không biết đã để ở đâu rồi. Tôi mong các cơ quan chức năng cần sớm vào cuộc để có biện pháp xử lý mạnh tay đối với hành vi phi nhân tính này...".
Hiện tại, trên nhiều trang mạng, diễn đàn cũng đang nhanh chóng lan truyền những hình ảnh tin nhắn quảng cáo này từ tổng đài của Vinaphone và tất cả đều tỏ thái độ giận dữ, thất vọng về hành vi này của phía nhà mạng Vinaphone.
Xem clip về dịch sởi:
Vì sao dịch sởi lại bùng phát diễn biến phức tạp nhất từ trước đến nay?
