Ngày 14/11, ông Lê Văn Châu ngụ tại phường Thắng Lợi, Kon Tum cho biết, đã phát hiện một 'vật thể lạ' nổi bồng bềnh trong chai trà Dr Thanh. Ông đã báo cho Công ty Tân Hiệp Phát.
Ông Châu cho biết, ngày 8/10, sau khi sử dụng gần hết lô trà được sản xuất vào ngày 20/7/2012, hạn sử dụng 20/7/2013 thì phát hiện một “vật thể lạ” màu trắng nổi bồng bềnh trong một chai trà. Sau khi phát hiện, ông đã báo cho Công ty Tân Hiệp Phát.
Vật thể lạ màu trắng trong chai trà Dr Thanh.
Công ty đã cử đại diện tại TP Kon Tum đến gặp và đề nghị cho thu hồi lại chai trà có vật thể lạ, đồng thời bù lại cho chai trà khác. Tuy nhiên, 1 tháng đã qua mà Công tyTân Hiệp Phátchưa có hồi âm.
Trong tháng 10/2012, một số chai tràDr Thanhkhác được người dân Đăk Lăk phát hiện có "vật thể lạ". Theo quan sát, những chai trà thảo mộc mang nhãn Dr. Thanh này được đóng trong chai nhựa 350ml, có màu nước nhạt hơn các chai khác, bên trong có đóng một lớp chất nhầy màu dẻo.