Trong nhiều năm, iPhone của Nhà Táo đã chiếm ưu thế quyết định so với các thiết bị Android ở một khía cạnh quan trọng: tuổi thọ của chu trình hỗ trợ phần mềm. iPhone có tiếng tăm giữ được hiệu năng lâu hơn, cũng như mức giá luôn tụt chậm hơn so với các đối thủ Android.
Sự đảm bảo của thương hiệu đóng một vai trò quan trọng trong quyết định mua hàng của người dùng, vì hỗ trợ cập nhật dài hạn không chỉ giúp smartphone sử dụng được thủ thuật mới mà còn được vá lỗi bảo mật. Đáng chú ý, Apple không có thói quen nêu rõ họ sẽ cung cấp hỗ trợ phần mềm cho mỗi thiết bị trong bao nhiêu năm, nhưng họ đã giữ ngôi vương trong một thời gian dài.
Với iPhone 15, Apple công bố thời gian cập nhật bảo mật tối thiểu 5 năm. (Ảnh: CNN)
Trong quá khứ, các dòng iPhone cũ như X, XS hay 8 đều được hỗ trợ bảo mật từ 6-8 năm trở lên và phần cứng từ 5-7 năm. Lấy ví dụ dòng X (ra mắt năm 2017) đến 2023 vẫn có cập nhật liên quan đến bảo mật và vá lỗi, dù không được hỗ trợ iOS 17.
Nhờ một quy định ở Anh, Apple cuối cùng đã đưa ra một con số cụ thể. Theo đó, để tuân thủ Đạo luật Cơ sở hạ tầng viễn thông và bảo mật sản phẩm (PSTI) của Vương quốc Anh, Apple cho biết họ sẽ cung cấp các bản cập nhật bảo mật trong tối thiểu 5 năm cho iPhone 15 Pro Max, chiếc máy mới nhất của hãng. Con số này thua 2 năm so với cam kết của Samsung đối với Galaxy S24 là 7 năm.
Trong tuyên bố PSTI có tiêu đề “Tuyên bố tuân thủ các thiết bị có thể kết nối”, công ty đã nêu rõ, “ t hời gian hỗ trợ được xác định là tối thiểu 5 năm kể từ ngày cung cấp đầu tiên ”. Theo dự thảo hướng dẫn trong quy định nêu trên, thời gian hỗ trợ ở đây là thời gian mà cập nhật bảo mật được cam kết bởi hãng.
Cần biết rằng, cập nhật hệ điều hành và cập nhật bảo mật là hai vấn đề khác nhau. Thông thường, một công ty cam kết cập nhật bảo mật nhiều năm hơn so với các bản cập nhật hệ điều hành chính thống. Lý do chủ yếu là bởi khi phần cứng cũ dần, nó không còn được coi là đủ mạnh để xử lý phần mềm quá mới.
Dòng S24 tuyên bố sẽ hỗ trợ phần mềm tối thiểu 7 năm. (Ảnh: ZDNet)
Trong trường hợp của Apple, họ cam kết cập nhật bảo mật tối thiểu trong 5 năm cho iPhone. Mặt khác, Google và Samsung đã cam kết cung cấp các bản cập nhật bảo mật trong 7 năm. Nhưng vấn đề ở chỗ, Google Pixel và flagship của Samsung đều cam kết người dùng được trải nghiệm phần mềm mới trong 7 năm. Với ví dụ iPhone X ở trên, cập nhật của Apple đối với iOS chỉ kéo dài 5 năm.
Đó là một chiến thắng không hề nhỏ cho Android. Tuyên bố này, được báo cáo lần đầu tiên bởi Android Authority và được xác nhận trên LinkedIn bởi một giám đốc điều hành của Google, đã phá vỡ nhận thức lâu nay trong ngành rằng iPhone chiếm ưu thế về dài hạn.
Tuy nhiên, vẫn cần thực tế rằng các bản cập nhật của Galaxy S24 hoặc Google Pixel 9 chẳng hạn sau 7 năm nữa sẽ không phải phiên bản đầy đủ, chủ yếu vẫn là do hạn chế về phần cứng. Dù sao đi nữa, 7 năm vẫn là một quãng thời gian rất dài trong thế giới công nghệ, đặc biệt là về sức mạnh xử lý.
Tất nhiên, Apple vẫn có lợi thế là iOS hoàn toàn độc quyền, được tối ưu tốt nhất cho phần cứng iPhone. Hãy chờ xem tới tháng 9, iPhone 16 có thay đổi được thế cờ hiện tại với thời gian cam kết cập nhật dài hơn hay không.