Grab tiếp tục bị lỗi, khách hàng không thể đặt xe

Đình Anh |

Grab tiếp tục bị lỗi, khách hàng không thể đặt xe
Grab tiếp tục bị lỗi, khách hàng không thể đặt xe

Vào lúc hơn 11h hôm nay (6/4/2018), một số khách hàng ở Hà Nội đã không thể truy cập vào ứng dụng Grab để đặt xe như thường lệ. Trên màn hình hiện dòng chữ: “Rất tiếc, chúng tôi không thể kết nối đến máy chủ. Vui lòng thử lại trong ít phút nữa”.

Tuy nhiên tầm 15 phút sau thì ứng dụng vẫn chưa thể hoạt động được, khi vào ứng dụng tiếp tục hiện lên dòng chữ: ‘Lưu ý, vì lý do kỹ thuật, quý khách có thể không sử dụng được ứng dụng Grab như bình thường. Chúng tôi đang cố gắng hết sức để khắc phục vấn đề này và trở lại phục vụ quý khách trong thời gian sớm nhất”.

Grab tiếp tục bị lỗi, khách hàng không thể đặt xe  - Ảnh 1.

ICTnews đã liên hệ với đại diện truyền thông của Grab và được thông báo sẽ kiểm tra với bộ phận kỹ thuật và thông báo lý do khách hàng Hà Nội không thể đặt xe trong thời gian sớm nhất có thể.

Chị Nguyễn Hào (Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết, trời Hà Nội đang mưa to, chị đang cần đi gấp, Grab bị lỗi, còn Uber gọi không thấy xe nào.

Trước đó, vào đêm 3/4, ứng dụng Grab cũng gặp lỗi "không thể kết nối" , ảnh hưởng đến khách hàng của Grab ở Singapore, Malaysia, Indonesia, Việt Nam, Myanmar và Philippines.

Vào thời điểm Grab gặp lỗi không thể kết nối, cước phí đi Uber tại Singapore được cho là tăng gấp đôi tại các khu vực như khu trung tâm thương mại của Singapore.

Được biết, Uber sẽ chính thức đóng ứng dụng vào 2 ngày nữa (8/4 tới đây) và sáp nhập vào Grab.

theo ICTNews

Đọc thêm về:

    Xem tin tức nóng nhất, đọc báo nhanh nhất tại Soha.Bạn đọc có thể báo tin, gửi bài viết, clip, ảnh về email kinhdoanh@ttvn.vn để nhận nhuận bút cao trong vòng 24h. Đường dây nóng: 0943 113 999

    Soha
    Trí Thức Trẻ

    TIN NỔI BẬT SOHA

      Công ty Cổ phần VCCorp

      © Copyright 2010 - 2020 – Công ty Cổ phần VCCorp

      Tầng 17,19,20,21 Toà nhà Center Building - Hapulico Complex,
      Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.
      Email: btv@soha.vn
      Giấy phép số 2411/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cấp ngày 31 tháng 07 năm 2015.
      Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Nguyễn Thế Tân

      Liên hệ quảng cáo:
      Hotline: 0942.86.11.33
      Email: giaitrixahoi@admicro.vn
      Hỗ trợ & CSKH:
      Tầng 20, tòa nhà Center Building, Hapulico Complex,
      số 1 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
      Tel: (84 24) 7307 7979
      Fax: (84 24) 7307 7980

      Chat với tư vấn viên