"Bản đồ khẩu trang"
Về lý thuyết, Mỹ và Trung Quốc - các cường quốc về trí thông minh nhân tạo (AI), đáng ra phải làm tốt hơn trong nỗ lực ứng phó với dịch bệnh, khi các nước này có những cỗ máy tính hiện đại nhất thế giới và những phần mềm AI hàng đầu thế giới.
Nhưng vào lúc này, Đài Loan lại hiệu quả hơn khi đẩy mạnh sự tham gia cung cấp dữ liệu từ cộng đồng.Một báo cáo gần đây của trường đại học Standford ghi nhận Đài Loan đã triển khai 124 biện pháp ứng phó virus với hiệu ứng tức thì.
Một trong những thí dụ điển hình là phần mềm Face Mask Map (bản đồ khẩu trang), được phát triển dựa trên sự hợp tác giữa doanh nghiệp tư nhân và chính phủ. Để ngăn ngừa việc người dân tích trữ khẩu trang, chính phủ Đài Loan đã đưa ra quy định mỗi người dân sẽ chỉ được mua 2 khẩu trang mỗi tuần.
Tuy nhiên, nhà chức trách cũng nhận định quy định này sẽ khó có thể ngăn tình trạng người dân đổ xô đến các cửa hàng dược phẩm, chính phủ Đài Loan đã phát triển phầm mềm cho phép định vị thời gian thực những địa điểm đang bán khẩu trang.
Bộ trưởng Bộ công nghệ số Audrey Tang đã làm việc với các doanh nghiệp và các hacktivist (hacker xã hội) trên một diễn đàn online để nhanh chóng phát triển phần mềm và bản đồ.
Bên cạnh việc cung cấp bản đồ cho người dân, phần mềm còn cho phép họ nhanh chóng trao đổi hoặc đóng góp khẩu trang cho những người không có khẩu trang, qua đó ngăn ngừa tình trạng tăng giá trên thị trường chợ đen.
Sự hợp tác từ các cá nhân riêng lẻ và các nguồn lực chính phủ giúp phần mềm có thể mở rộng lượng truy cập tới toàn bộ người dân. Điều này không chỉ giúp việc phân bố khẩu trang một cách hiệu quả, cũng như giảm tình trạng lo lắng và căng thẳng trong xã hội.
Một ví dụ khác là nền tảng cho phép người dân hợp tác nhằm ngăn ngừa sự phát tán của virus. Các cá nhân sử dụng phần mềm này có thể chia sẻ các thông tin một cách tự nguyện và theo thời gian thực thông qua điện thoại di động và các thiết bị điện tử; thông tin này sau đó sẽ nhanh chóng được kiểm chứng và chia sẻ.
Kết quả từ sự hợp tác này sẽ cho phép người sử dụng nhanh chóng nắm bắt vị trí những nơi có người nhiễm bệnh ở thời điểm cụ thể để tự xác định liệu bản thân có từng tiếp xúc với người bệnh hay không.
Theo đó, người dân có thể tự biết những khu vực có nguy cơ nhiễm bệnh, hoặc những người đã từng đến khu vực có nguy cơ lây nhiễm có thể tự tiến hành cách ly.
Đây chỉ là 2 trong số nhiều ví dụ về các phần mềm xã hội được phát triển nhằm làm giảm các biện pháp quản lý hành chính can thiệp của nhà nước trong việc kiểm soát dịch. Những phần mềm này cũng giúp Đài Loan giảm tối đa sự thiếu hiệu quả trong việc kết nối và phân phối nguồn hàng hỗ trợ hoặc công tác xét nghiệm các ca nghi nhiễm, vốn là vấn đề đau đầu tại Mỹ, châu Âu và Trung Quốc.
Công nghệ - Hệ thống miễn dịch của Đài Loan
Sự bùng phát của đại dịch Covid-19 trên toàn cầu là phép thử đối với các quốc gia trong việc ứng phó với khủng hoảng. Trong bối cảnh đó, cả hai cường quốc hàng đầu thế giới là Mỹ và Trung Quốc đều không cho thấy hiệu quả trong các biện pháp ứng phó. Tại Trung Quốc, sự chậm trễ ban đầu của chính quyền địa phương đã khiến virus corona chủng mới phát tán trước khi những biện pháp quyết liệt được thực thi.
Tại Mỹ, tình trạng tương tự cũng xảy ra, và thậm chí ở thời điểm này, khi sự thiếu quan tâm đầu tư vào hệ thống y tế công cộng đang gây nhiều khó khăn trong nỗ lực đối phó với đại dịch.
Những phản ứng mang tính quan liêu và thiếu sự hỗ trợ của công nghệ đang khiến tình hình đại dịch càng trở nên phức tạp tại các nước châu Âu. Tại Ý, tỉ lệ tử vong trên số ca nhiễm đã vượt gấp 4 lần so với Trung Quốc, trong khi con số này tại Đức đã đạt gần 1 nửa của Trung Quốc.
Trái ngược với những quốc gia đang phải vật lộn với tình hình dịch bệnh, ở thời điểm hiện tại, có thể nói Đài Loan là quốc gia đang có các biện pháp phòng ngừa hiệu quả nhất. Số ca nhiễm tại nước này hiện ít hơn 1/5 so với số ca tại Mỹ và và 1/10 tại Singapore.
Dẫu cho ở thời điểm này vẫn còn là có sớm để nói về việc kiểm soát dịch bệnh, câu chuyện thành công bước đầu của Đài Loan có thể coi như bài học trong bối cảnh hiện tại.
Những thành công mà Đài Loan đạt được nằm ở sự kết hợp giữa công nghệ, sự tham gia tích cực của người dân và các tổ chức hoạt động xã hội. Trong nhiều nhăm qua, Đài Loan đã tận dụng sự phát triển của công nghệ đây được cho là yếu tố cốt lõi giúp Đài Loan tạo ra "một hệ thống miễn dịch" mạnh mẽ trước Covid-19.