Chuỗi cửa hàng tiện lợi FamilyMart lên tiếng về nghi vấn lẩu ly có chứa dòi

T.Nhân |
Chuỗi cửa hàng tiện lợi FamilyMart lên tiếng về nghi vấn lẩu ly có chứa dòi
Chuỗi cửa hàng tiện lợi FamilyMart lên tiếng về nghi vấn lẩu ly có chứa dòi

Sáng 7-9, FamilyMart cho biết đã bán lại sản phẩm HOTPOT (lẩu ly) tại các cửa hàng trong hệ thống sau một ngày tạm ngưng để kiểm tra.

Trước đó, hệ thống này thông báo tạm ngừng kinh doanh mặt hàng HOTPOT (lẩu ly) để làm rõ phản ánh của khách hàng về nghi vấn sản phẩm có 3 con dòi.

Thông báo trên fanpage chính thức, chuỗi cửa hàng tiện lợi này cho hay sau khi ghi nhận ý kiến cũng như xác minh cụ thể sự việc cùng kết quả kiểm tra của bên thứ 3 độc lập, kết luận mẫu vật được khách hàng chỉ ra không phải là ấu trùng, mà đó là một phần bên trong hạt ớt. "Chúng tôi xác nhận rằng nó an toàn" - phía FamilyMart khẳng định.

Bài đăng của FamilyMart đính kèm hình ảnh phóng đại bằng kính hiển vi chụp mẫu vật tìm thấy trong quá trình kiểm tra, xác minh. Cùng với đó, là hình ảnh thành phần của hạt ớt có trong lẩu để so sánh, đối chiếu.

Chuỗi cửa hàng tiện lợi FamilyMart lên tiếng về nghi vấn lẩu ly có chứa dòi - Ảnh 1.

Thông tin đăng trên fanpage của FamilyMart về nghi vấn lẩu ly có dòi

Dù xác minh sản phẩm không có dòi như phản ánh nhưng FamilyMart vẫn lên tiếng xin lỗi khách hàng vì sự lo lắng và bất tiện do các thông tin về sản phẩm hotpot trong những ngày gần đây.

Trước đó, ngày 4-9, anh N.T.H (21 tuổi, ngụ quận 8) đã đăng một bài viết lên một hội nhóm mạng xã hội, phản ánh việc ly lẩu mua ở 1 cửa hàng FamilyMart tại quận 8 có 3 con dòi. Vụ việc khiến nhiều khách hàng quen thuộc ở đây không khỏi lo lắng.

Theo anh H., sau khi gặp sự cố trên, anh có thông báo cho nhân viên về vụ việc chứ không đòi bồi thường hay hoàn tiền, chỉ báo lại để cửa hàng kiểm tra lại đồ đông và nước lẩu để không lặp lại sự việc đáng tiếc trên.

Chuỗi cửa hàng tiện lợi FamilyMart lên tiếng về nghi vấn lẩu ly có chứa dòi - Ảnh 2.

Hình ảnh vật thể được nghi là "dòi" có trong lẩu ly của FamilyMart đăng trên trang mạng xã hội ngày 4-9 khiến nhiều người hoang mang

Bài chia sẻ này nhanh chóng nhận được nhiều sự quan tâm và hoang mang của người dùng về chất lượng món ăn tại các cửa hàng tiện lợi.

theo Người lao động

Đọc tin nhanh mới nhất, xem tin kinh tế nhanh nhất tại Soha. Đường dây nóng: 0943 113 999

Soha
Trí Thức Trẻ
    Công ty Cổ phần VCCorp

    © Copyright 2010 - 2023 – Công ty Cổ phần VCCorp

    Tầng 17,19,20,21 Toà nhà Center Building - Hapulico Complex,
    Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.
    Email: btv@soha.vn
    Giấy phép thiết lập trang thông tin điện tử tổng hợp trên mạng số 2411/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cấp ngày 31 tháng 07 năm 2015.
    Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Nguyễn Thế Tân
    Điện thoại: 024 7309 5555

    Liên hệ quảng cáo:
    Hotline: 0794.46.33.33 - 0961.98.43.88
    Email: giaitrixahoi@admicro.vn
    Hỗ trợ & CSKH:
    Tầng 20, tòa nhà Center Building, Hapulico Complex,
    số 1 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
    Tel: (84 24) 7307 7979
    Fax: (84 24) 7307 7980
    Chính sách bảo mật

    Chat với tư vấn viên