Vé máy bay 0 đồng không còn xa lạ gì với những người săn vé chuyên nghiệp hoặc những ai thích đi du lịch. Mọi người thường lầm tưởng rằng săn vé 0 đồng thì sẽ không phải trả bất cứ chi phí nào mà vẫn có thể bay được. Nhưng sự thực không phải vậy.
Cụ thể hơn thì giá vé 0 đồng là giá vé chưa bao gồm thuế, phí. Vì vậy, nếu khách hàng mua vé đó thì vẫn phải nộp thêm các khoản thuế phí và lệ phí sân bay theo quy định hàng không. Số phí và lệ phí này nhiều khi lên tới cả nửa triệu đồng.
Thực chất, đây cũng chính là một chiến lược kinh doanh để kích cầu tiêu dùng cũng như một hình thức tri ân khách hàng của hãng hàng không. Mục đích là đưa thương hiệu đến với gần khách hàng hơn, mong muốn khách hàng có cơ hội trải nghiệm nhiều hơn, thu hút nhiều khách hàng hơn và đảm bảo tính cạnh tranh với các ông lớn khác trong ngành.
Theo tìm hiểu, phí và lệ phí có sự khác biệt ở mỗi hãng hàng không, Cụ thể với chuyến bay nội địa, hãng Vietnam Airlines sẽ có phụ thu quản trị hệ thống 450.000 đồng; phí dịch vụ hành khách nội địa 60.000-100.000 đồng; phí an ninh soi chiếu, hành lý là 10.000-20.000 đồng (khoảng 570.000 đồng và thuế giá trị gia tăng).
Còn Bamboo Airways sẽ bao gồm các mức phụ thu như sau thu phí quản trị hệ thống 417.000 đồng; phí dịch vụ sân bay 100.000 đồng; phí soi chiếu an ninh 10.000-20.000 đồng (khoảng 537.000 đồng và thuế giá trị gia tăng).
Trong khi đó, mức phụ thu của Vietjet gồm phụ thu quản trị hệ thống 200.000 đồng; phụ thu dịch vụ hệ thống 215.000 đồng; phí sân bay 40.000-100.000 đồng; phí an ninh soi chiếu 10.000-20.000 đồng (khoảng 535.000 đồng và thuế giá trị gia tăng).
Vietravel Airlines thì phụ thu quản trị hệ thống là 400.000 đồng; phí sân bay 50.000-100.000 đồng; phí an ninh soi chiếu 10.000-20.000 đồng (khoảng 520.000 đồng và thuế giá trị gia tăng).
Một số loại phí và phụ thu bay nội địa tại các hãng hàng không (Đơn vị: đồng)
Như vậy, mặc dù săn được vé 0 đồng, hành khách vẫn sẽ cần phải bỏ ra thêm khoản phụ phí khoảng hơn 500.000 đồng để có thể hoàn thiện vé máy bay nếu bay nội địa. Ngoài ra, vé máy bay giá 0 đồng sẽ được đổi tên, không hoàn vé với mọi trường hợp nhằm hạn chế trường hợp khách mua vé rồi lại hoàn trả, đổi ngày hay chuyển nhượng bán lại cho người khác.
Đối với các hãng hàng không giá rẻ như Vietjet hay Bamboo, vé 0 đồng thường đi cùng những chương trình khuyến mãi nhân dịp Tết hay các ngày lễ lớn trong năm như sinh nhật hãng, khai trương đường bay mới, và đặc biệt vào tầm cuối tháng tám, đầu tháng chín hàng năm, thời điểm mà các hãng gọi là “Mùa thu vàng".
Đây chính là lúc các hãng hàng không tung ra chương trình vé 0 đồng nhiều nhất. Còn Vietnam Airlines ít khi có giá vé 0 đồng, nhưng vẫn có mức giá 199.000, 299.000 đồng trong các chương trình khuyến mãi đặc biệt hàng năm.