Thông tin ban đầu, vào thời gian trên, xe khách giường nằm BKS: 76B - 00451 (nhà xe Kim Thành) lưu thông hướng Quãng Ngãi đi Bình Dương.
Khi đến khu vực thôn 5 thì xe mất tín hiệu đèn sau và tài xế cho dừng xe vào bên phải lề đường để kiểm tra, sửa chữa.
Đúng lúc này, xe khách BKS:78B - 00289 (nhà xe Hải Lài, thị xã Sông Cầu, tỉnh Phú Yên), lưu thông cùng chiều do thiếu chú ý quan sát, đã tông vào đuôi xe đang dừng đẩy xe này nhào xuống lề đường một đoạn hơn 30 mét vào bờ tường nhà dân.
Hiện trường vụ tai nạn.
Riêng xe khách 78B - 00289, sau cú va chạm phần đầu bẹp dúm, mất lái lao về phía bên trái va chạm với xe khách giường nằm khác BKS: 75B - 00638 đang lưu thông chiều ngược lại.
Vụ tai nạn làm 1 người bên phía nhà xe Kim Thành ngồi phía sau tử vong tại chỗ; 2 người đi trên xe Hải Lài tử vong khi đưa đến Bệnh viện đa khoa tỉnh cấp cứu.
Ngoài ra hơn 10 người khác bị thương và xây xát, đã được người dân và công an xã Hàm Đức đưa đi cấp cứu.
Ngay sau vụ tai nạn xảy ra, ông Phạm Văn Nam, Phó chủ tịch UBND tỉnh cùng lãnh đạo Ban an toàn giao thông tỉnh, Giám đốc Sở GTVT, Sở Y tế đã có mặt tại hiện trường chỉ đạo công tác khắc phục hậu quả, đồng thời đến bệnh viện đa khoa tỉnh thăm hỏi, động viên, hỗ trợ các nạn nhân bị nạn và chỉ đạo công tác tập trung cứu chữa các nạn nhân.
Ba nạn nhân tử vong được xác định gồm: 1. Nguyễn Văn Sỹ (SN 1990, ngụ huyện Minh Long, Quảng Ngãi) bên phía xe 76B - 00451. 2. Trương Minh Phong (SN 1951, ngụ xã Phú Thứ, huyện Tây Hòa, Phú Yên). 3. Nguyễn Xuân Hùng (SN 1971, ngụ thị xã Sông Cầu, Phú Yên), nạn nhân Phong và Hùng đi trên xe 78B- 02289.