CTCP Japan Life Việt Nam có trụ sở tại phố Trần Thái Tông (Cầu Giấy, Hà Nội), người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp là Tổng giám đốc Bùi Xuân Hiếu. Công ty này được cấp Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp vào tháng 9/2015.
Theo Cục Quản lý Cạnh tranh, trong vòng 90 ngày kể từ ngày Cục Quản lý cạnh tranh ban hành thông báo, Japan Life Việt Nam có trách nhiệm hoàn thành các nghĩa vụ đối với người tham gia bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật.
Japan Life vừa qua liên tục bị Cục Quản lý Cạnh tranh xử phạt. Tháng 11, công ty bị phạt 142 triệu đồng vì có một số vi phạm trong hoạt động bán hàng đa cấp như thực hiện không đúng, không đầy đủ nghĩa vụ báo cáo định kỳ đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Duy trì nhiều hơn một vị trí kinh doanh đa cấp, hợp đồng bán hàng đa cấp, mã số kinh doanh đa cấp hoặc các hình thức khác tương đương đối với cùng một người thamgia bán hàng đa cấp.
Tháng 7/2016, Cục Quản lý cạnh tranh cũng đã xử phạt Japan Life 410 triệu đồng. Nguyên nhân là công ty đưa thông tin sai lệch về công dụng của hàng hóa cũng như không thực hiện hoặc thực hiện không đúng, không đầy đủ nghĩa vụ công bố công khai tại trụ sở…
Đặc biệt, nhiều phản ánh của người dân lên Cục quản lý cạnh tranh cho thấy, Japan Life đã kêu gọi người dân bỏ tiền, mua sản phẩm để tham gia bán hàng đa cấp như một kênh đầu tư tài chính có lãi suất cao, hoa hòng lớn.
Do tin tưởng, nhiều người đã chi hàng tỷ đồng mua sắm các sản phẩm của công ty với giá cắt cổ như: 290 triệu đồng một chiếc áo, 16 triệu đồng chiếc gối, 160 triệu đồng một chiếc đệm...