Theo ghi nhận của PV, đội ngũ taxi ôm (xe máy) luôn niềm nở với khách. Họ đi mà không cần trả giá, bởi mỗi xe có một đồng hồ báo kilômét rồi tính giá tiền. Theo đó, lên xe 6.000 đồng/0,6km. Kilômét tiếp theo là 6.000 đồng, còn từ kilômét thứ 11 giá chỉ có 4.000 đồng. Chiếc xe môtô được trang bị gương cản gió, bảng niêm yết giá, hệt như ôtô taxi. Tài xế cũng được trang bị đồng phục, mũ bảo hiểm in lôgô và số điện thoại
Các lái xe taxi ôm mặc trang phục chẳng khác gì các nhân viên lái xe taxi của các hãng taxi lớn. Có rất nhiều bạn trẻ, đặc biệt là nữ, thấy xe taxi ôm liền tiến tới chụp ảnh và làm quen với những nam thanh niên lái xe này. Họ trò chuyện rất sôi nổi, thậm chí có người còn bảo lái xe chở đi một vòng để hưởng cảm giác mới lạ.
Đinh Xuân Hoàng - tài xế của Công ty CP đầu tư Nam Minh - cho biết, anh mới làm việc cho công ty từ thứ hai- ngày 21.1.2013, lượng khách đến với Motor Nam Minh cũng khá đông, ngoài việc khách tự đến, đã có một số khách gọi qua tổng đài để đón theo địa chỉ như các hãng taxi khác. Hiện anh Hoàng nhận lương trung bình 5 triệu đồng/tháng.
Nhiều người đứng chờ taxi ôm quay lại điểm đón.
Chị Nguyễn Thị Minh (30 tuổi, ở Thanh Hóa) là người chăm bệnh nhân ốm ở Bệnh viện Bạch Mai, nói: “Những ngày qua, tôi thường đi xe taxi ôm. Tôi thấy các nhân viên lái taxi rất cẩn thận và rất nhiệt tình với phụ nữ. Họ không tỏ thái độ bậy bạ như các ông xe ôm thời vụ bát nháo. Đi xe taxi ôm vừa rẻ lại vừa an toàn”.
Còn anh Lê Minh Hải (28 tuổi, ở Bắc Giang) - người cũng thường đi xe taxi ôm - nói: “Tôi chăm mẹ ốm ở Bệnh viện Bạch Mai gần tháng nay và thường đi xe taxi ôm. Tôi thấy các nhân viên rất cẩn thận khi chở tôi đi. Nếu còn ở đây, muốn đi đâu đó tôi sẽ gọi taxi ôm cho tiện”.
Trong khi đó, bác Vũ Văn Hòa (nhà gần Bệnh viện Bạch Mai) chia sẻ: “Hằng ngày, nếu tôi không chở con gái đi học hoặc không đón con về nhà được, tôi gọi taxi ôm để các nhân viên lái taxi ôm đến đón. Mỗi lần được các lái taxi ôm chở con mình đi học và ngược lại, tôi cảm thấy an toàn hơn nhiều so với thuê xe ôm bình thường. Dịch vụ taxi ôm ra đời, nếu phát triển mạnh hơn nữa chắc không còn chỗ cho cánh chạy xe ôm ngoài luồng “chặt chém” nữa”.
Theo ông Trần Đình Bách - GĐ Cty CP Nam Minh - hiện công ty mới triển khai tại khu vực Bệnh viện Bạch Mai với số lượng khoảng 20 xe. Dự kiến sau tết, sẽ mở rộng ra các địa điểm khác trên địa bàn TP.Hà Nội.