Nội dung đáng chú ý
• Dữ liệu sinh trắc học là gì? Vì sao phải xác thực?
• NFC là gì? 6 bước tiến hành xác thực sinh trắc học
• Quá trình xác thực, gặp báo lỗi thì làm thế nào?
Chạy nước rút xác thực dữ liệu sinh học trên app ngân hàng
Tại một hội thảo về thực trạng, phương thức thủ đoạn của tội phạm mạng, Thượng tá Cao Việt Hùng, Phó Trưởng phòng 4 - A05 Bộ Công an cho biết: Tình hình tội phạm sử dụng công nghệ cao trên thế giới và tại Việt Nam tiếp tục diễn biến phức tạp với nhiều phương thức, thủ đoạn mới, tinh vi, quy mô tổ chức xuyên biên giới.
Trong năm 2023, Cổng cảnh báo An toàn thông tin Việt Nam ghi nhận khoảng 13.900 vụ tấn công mạng vào các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp; gần 16.000 phản ánh lừa đảo trực tuyến, gây thiệt hại hơn 390.000 tỷ đồng (tương đương 3,6% GDP); tổng số tiền người dân bị các đối tượng lừa đảo trên mạng khoảng 8.000- 10.000 tỷ đồng, tăng gấp rưỡi so với năm 2022.
Trong đó có 91% thông tin liên quan lĩnh vực tài chính. Tỷ lệ người dùng thiết bị di động, mạng xã hội… nhận tin nhắn, cuộc gọi lừa đảo trực tuyến là 73%.
Hiện nay, tình hình tội phạm sử dụng công nghệ cao trên thế giới và tại Việt Nam tiếp tục diễn biến phức tạp với nhiều hình thức tinh vi. (Ảnh: Pinterest)
Để ngăn chặn tội phạm lừa đảo qua mạng, Ngân hàng Nhà nước quy định, từ 1/7/2024, giao dịch chuyển tiền trực tuyến trên 10 triệu một lần, hoặc lũy kế trên 20 triệu đồng mỗi ngày, phải xác thực dữ liệu sinh trắc học - dữ liệu này phải khớp với cơ sở dữ liệu tập trung về dân cư.
Theo khoản 3 Điều 3 Luật Căn cước 2023, sinh trắc học là những thuộc tính vật lý, đặc điểm sinh học cá biệt và ổn định của một người để nhận diện, phân biệt người này với người khác như khuôn mặt, vân tay, mống mắt… Do đó, dữ liệu sinh trắc học là đặc điểm nhận dạng duy nhất của một cá nhân, không có bất kỳ ai giống nhau, kể cả sinh đôi.
Hiện nay, thông tin sinh trắc học của công dân đã được Bộ Công an thu thập và lưu trữ trong thẻ CCCD gắn chip của mỗi công dân.
Một tuần trước khi quy định của Ngân hàng Nhà nước có hiệu lực, các ngân hàng, ví điện tử và người dùng đang chạy nước rút xác thực tài khoản thông qua phương thức quét NFC trong CCCD.
Sinh trắc học là những thuộc tính vật lý, đặc điểm sinh học cá biệt và ổn định của một người để nhận diện, phân biệt người này với người khác như khuôn mặt, vân tay, mống mắt… (Ảnh: FUNIX)
NFC là gì? 6 bước thực hiện xác thực
NFC (Near-Field Communication) nghĩa là công nghệ kết nối không dây tầm gần, cho phép các thiết bị trao đổi dữ liệu khi được đặt gần nhau, thường trong khoảng cách vài centimet. NFC được tích hợp trong nhiều thiết bị di động hiện đại như smartphone, cho phép người dùng thực hiện các tác vụ như thanh toán điện tử, chia sẻ dữ liệu, và xác thực danh tính nhanh chóng và tiện lợi.
NFC được tích hợp trong nhiều thiết bị di động cho phép người dùng thanh toán điện tử, chia sẻ dữ liệu, và xác thực danh tính nhanh chóng và tiện lợi. (Ảnh: Pinterest)
Tại Việt Nam, NFC đang được sử dụng rộng rãi trong việc xác thực thông tin căn cước công dân (CCCD) gắn chip. Thẻ CCCD gắn chip chứa nhiều thông tin cá nhân quan trọng và được trang bị công nghệ NFC để dễ dàng truy cập và xác thực. Khi người dùng cần thực hiện các giao dịch tài chính lớn hoặc mở tài khoản ngân hàng, việc quét NFC CCCD gắn chip giúp đảm bảo tính chính xác và bảo mật thông tin cá nhân.
Dưới đây là 6 bước cài đặt xác thực sinh trắc học tại ứng dụng ngân hàng, theo hướng dẫn của Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ - Cơ quan của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam.
Sau khi chuẩn bị sẵn thẻ CCCD gắn chip, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng ngân hàng hoặc ứng dụng ví điện tử. Chọn tính năng "Cài đặt sinh trắc học" trên ứng dụng này.
Bước 2: Tích chọn các chức năng và nhập hạn mức tối thiểu cần xác thực bằng sinh trắc học. Thực tế khách hàng có thể tự chọn cho mình một hạn mức nhất định dưới 10 triệu đồng nếu muốn đảm bảo hơn vệ sự an toàn cho tài khoản.
Bước 3: Chụp hai mặt của CCCD gắn chip.
Bước 4: Thực hiện thu thập thông tin CCCD gắn chip bằng cách để CCCD sát dưới điện thoại, di chuyển từ trên xuống dưới để tìm vị trí đọc chip. Nếu điện thoại có dấu hiệu rung, giữ nguyên CCCD và điện thoại.
Bước 5: Hoàn tất đọc thông tin CCCD gắn chip, chọn "Đăng ký sinh trắc học & cập nhật hồ sơ".
Bước 6: Chụp ảnh khuôn mặt để hoàn tất cài đặt.
Thực hiện thu thập thông tin CCCD gắn chip bằng cách để CCCD sát dưới điện thoại, di chuyển từ trên xuống dưới để tìm vị trí đọc chip. (Ảnh: Hiệp hội Ngân hàng)
Trả lời phỏng vấn của Báo Công thương, bà Dương Mai Anh, Giám đốc Điều hành Công ty CP Công nghệ Vidiva cho biết người dùng thường lúng túng khi xác định vị trí chip trên điện thoại và vị trí chip trên CCCD. Vì vậy, bạn nên di chuyển CCCD lên xuống theo chiều dọc điện thoại cho tới khi hai chip tìm thấy nhau và giữ nguyên trong vài giây.
VTV24 cũng chia sẻ thêm một bí quyết là tắt wifi, dùng 4G và để phần chip trên thẻ CCCD gần với phía trên camera trước để việc tự xác thực dễ thành công hơn.
Sau khi đã thực hiện cài đặt sinh trắc học, kể từ ngày 1/7/2024, nếu giao dịch vượt ngưỡng theo quy định của NHNN, người dân sẽ phải thực hiện 3 bước giao dịch xác thực bằng sinh trắc học gồm:
- Nhập các thông tin giao dịch như thông thường (số tiền, thông tin người nhận, ngân hàng nhận…)
- Ứng dụng sẽ bật camera điện thoại để xác thực hình ảnh khuôn mặt của khách hàng.
- Nhập mã Smart/SMS OTP để hoàn tất giao dịch.
Nếu không thể quét NFC 'một phát ăn ngay' thì làm thế nào?
Thực tế, nhiều người phản ánh tình trạng gặp khó khăn trong việc cập nhật, phần lớn ở khâu quét NFC trên CCCD, số khác vướng mắc khi CCCD không khớp với thông tin trên ngân hàng.
Theo phản ánh trên VTV24, có rất ít trường hợp quét NFC được "một phát ăn ngay", và cũng có trường hợp đã thử hơn 10 lần nhưng vẫn không được dù đã tháo hết ốp điện thoại, cập nhật phần mềm ứng dụng ngân hàng và thử nhiều cách với các vị trí đặt CCCD khác nhau.
Một bài viết đăng tải ngày 24/6 trên VnExpress đã làm một khảo sát rất đơn giản với câu hỏi: "Bạn có gặp khó khăn khi quét CCCD để xác thực sinh trắc học?" Kết quả đến thời điểm khoảng 15h30 ngày 25/6, hơn 7000 người trả lời thì có đến 86% xác nhận "Có" (gặp trục trặc, vấn đề).
Hình ảnh khảo sát "Bạn có gặp khó khăn khi quét CCCD để xác thực sinh trắc học?" trên VnExpress. (Ảnh cắt từ màn hình)
Chia sẻ với người viết, anh N.Đ.G, hiện cư trú tại phố Trương Định (quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) cho biết, vài ngày nay, khi đăng nhập app VPBank NEO anh đều được ứng dụng này chỉ dẫn cập nhật dữ liệu sinh trắc học. Tuy nhiên, khi ấn vào định làm theo hướng dẫn, anh nhận được thông báo: "Xin lỗi! Thiết bị của quý khách không hỗ trợ tính năng này".
Việc yêu cầu xác thực sinh trắc học không chỉ bảo vệ tài khoản của khách hàng mà còn giúp ngân hàng giảm thiểu rủi ro gian lận. (Ảnh: Hiệp hội Ngân hàng)
Nhìn chung, với những trường hợp không thể thực hiện quét NFC do thiết bị không hỗ trợ hoặc làm lại nhiều lần mà vẫn không thể cập nhật dữ liệu sinh trắc học theo các bước trên, người dùng có thể đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng để được hỗ trợ.
Theo các ngân hàng, việc yêu cầu xác thực dữ liệu sinh trắc học cho phép cơ quan quản lý, tổ chức cung cấp dịch vụ xác định được chính xác chủ tài khoản, người thực hiện giao dịch, người thụ hưởng. Điều này không chỉ bảo vệ tài khoản của khách hàng mà còn giúp ngân hàng giảm thiểu rủi ro gian lận.
