Nhu cầu mua sắm tết tăng cao, lượng khách đổ về siêu thị BigC đông nghẹt. Ùn tắc từ bãi đỗ xe, đến thang máy, khu mua sắm cho đến quầy thanh toán. Nhiều gian hàng tấp nập người mua, đặc biệt là các quầy bánh, kẹo, thực phẩm. Khách hàng phải chen chân, tranh giành nhau lấy túi đựng để có thể tiếp cận quầy kẹo bán theo cân.
Tại các quầy dù đã có biển nhắc nhở "Quý khách vui lòng không ăn thử", nhưng nhiều người vẫn vô tư "nếm cho biết vị" trước khi mua, từ kẹo, bánh, mứt, cho đến hoa quả khô.
BigC phải đặt biển yêu cầu khách không nếm thử hàng hoá trước khi mua. Ảnh: Hồ Phượng.
"Ăn thử đồ trong siêu thị không phải là hiện tượng mới và đến năm nay, vấn đề này vẫn tiếp tục xảy ra. Mặc dù siêu thị đã gắn biển khuyến cáo không được ăn thử nhưng dường như không có tác dụng", chị Trâm, 27 tuổi, nhân viên quầy kẹo tự chọn, tại siêu thị BigC Thăng Long, chia sẻ.
Lượng người ăn thử nhiều nhất chủ yếu tập trung ở các quầy nho khô và bánh, kẹo rời. Nhiều loại được bọc trong túi nilon vẫn bị người mua bóc ra ăn thử. Rác vứt khắp sàn nhà. Nhân viên vệ sinh phải thường xuyên thu gom rác.
Anh Quyền, nhân viên làm việc tại siêu thị BigC Thăng Long, dù vẫn có nhiều khách ý thức kém nhưng nhìn chung, các quầy kệ bị khách nếm thử đã giảm nhiều so với năm ngoái.
"Tôi đã làm việc ở đây được 3 năm. Năm nào cũng có hiện tượng khách ăn thử và vứt rác bừa bãi. Tuy nhiên, năm nay không còn hiện tượng ăn thử trái cây, bò khô đóng hộp hay bim bim như mọi năm. Chỉ dừng lại ở khu vực kẹo rời tự chọn".
Nhiều người vẫn không bỏ thói quen nếm đồ khi đến siêu thị mua hàng. Ảnh: Hồ Phượng.
Vào dịp cao điểm như những ngày giáp tết, khi lượng khách quá tải, quản lý siêu thị không thể kiểm soát hết các khách hàng. Nhiều người khi bị nhắc nhở vì đã tranh thủ "ăn nhanh" đã bao biện bằng lý do: "Ăn thử để biết mùi vị thế nào, có ngon không thì mới mua".
Tuy vậy, nhiều khách hàng vẫn tỏ ra bức xúc với ý thức của người dân. Anh Tuấn Minh, ngụ tại Phường Láng Hạ, quận Đống Đa, Cầu Giấy, cho rằng phần lớn khách hàng thử kẹo là người lớn, nên việc này đáng lên án chứ không thể bao biện.
Người đàn ông này cho rằng, quan trọng là ở ý thức của mỗi người, nhân viên siêu thị không thể kiểm soát hết, đặc biệt vào những dịp cuối năm,khách hàng đông nghẹt. "Người lớn phải ứng xử thật văn minh thì mới mong làm gương được cho trẻ nhỏ".