Kiểm tra số dư : Ngân hàng sẽ kiểm tra số dư trên tài khoản để đảm bảo rằng không có khoản nào bị thiếu hoặc không chính xác.
Hoàn trả số dư : Nếu có số dư, ngân hàng sẽ hoàn trả số dư này cho chủ tài khoản. Điều này có thể được thực hiện thông qua giao dịch ATM, giao dịch trực tuyến hoặc giao dịch trực tiếp tại chi nhánh ngân hàng.
Đóng tài khoản : Sau khi hoàn trả số dư, tài khoản sẽ được đóng và không thể sử dụng nữa. Tất cả các giao dịch liên quan đến tài khoản đóng sẽ bị hủy bỏ.
Thông báo : Ngân hàng sẽ gửi thông báo cho chủ tài khoản về việc tài khoản đã được đóng và số dư đã được hoàn trả.
Bảo quản hồ sơ : Ngân hàng sẽ bảo quản hồ sơ liên quan đến tài khoản đóng trong một khoảng thời gian nhất định theo quy định pháp luật.
Ảnh min họa: CafeF.
Tại Việt Nam, Căn cứ theo khoản 2 Điều 12 Nghị định 52/2024/NĐ-CP quy định như sau:
Đóng tài khoản thanh toán
...
2. Xử lý số dư khi đóng tài khoản thanh toán:
a) Chi trả theo yêu cầu của chủ tài khoản thanh toán hoặc được thực hiện theo thỏa thuận trước giữa chủ tài khoản thanh toán và tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán; trường hợp chủ tài khoản là người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi, người bị hạn chế năng lực hành vi dân sự, việc chi trả thực hiện theo yêu cầu người đại diện theo pháp luật, người giám hộ phù hợp với quy định pháp luật dân sự; hoặc chi trả cho người thừa kế, đại diện thừa kế hợp pháp trong trường hợp chủ tài khoản thanh toán là cá nhân bị chết, bị tuyên bố đã chết;
b) Chi trả theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật;
c) Xử lý theo quy định của pháp luật đối với trường hợp người thụ hưởng hợp pháp số dư trên tài khoản thanh toán đã được thông báo mà không đến nhận.
Như vậy, khi đóng tài khoản thanh toán của chủ tài khoản thanh toán thì số dư còn lại được xử lý như sau:
Chi trả theo yêu cầu của chủ tài khoản thanh toán hoặc được thực hiện theo thỏa thuận trước giữa chủ tài khoản thanh toán và tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán;
Trường hợp chủ tài khoản là người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi, người bị hạn chế năng lực hành vi dân sự, việc chi trả thực hiện theo yêu cầu người đại diện theo pháp luật, người giám hộ phù hợp với quy định pháp luật dân sự;
Hoặc chi trả cho người thừa kế, đại diện thừa kế hợp pháp trong trường hợp chủ tài khoản thanh toán là cá nhân bị chết, bị tuyên bố đã chết;
Chi trả theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật;
Xử lý theo quy định của pháp luật đối với trường hợp người thụ hưởng hợp pháp số dư trên tài khoản thanh toán đã được thông báo mà không đến nhận.
