Câu chuyện này là câu chuyện của anh Lý, hiện đang sống và làm việc ở Thâm Quyến (Trung Quốc).
Một lần, người đàn ông họ Lý đến cửa hàng thuốc gần nhà để mua thuốc cảm cúm cho người thân. Nhưng khi về nhà, anh mới phát hiện hộp thuốc mới mua so với hộp cũ không giống nhau.
Anh Lý đã mua loại thuốc này khá nhiều lần, nên biết khá rõ có điều gì đó bất thường. Anh thấy rằng hình dáng, vỏ bên ngoài, nơi sản xuất của hộp thuốc mới khác với loại anh mua lần trước. Rõ ràng đây là 2 loại thuốc hoàn toàn khác nhau.
Anh liền lấy điện thoại quay video làm bằng chứng. Sau đó lên trên mạng kiểm định. Một lúc sau, sau khi kiểm tra, anh khẳng định loại thuốc mình mua là hàng nhái, hàng giả. Anh định ra tiệm thuốc đòi tiền bồi thường. Ngẫm nghĩ một hồi, anh quyết định không làm vậy.
Ngày hôm sau, anh cầm 7000 NDT (tương đương với 24 triệu VND) đến cửa hàng để mua 50 hộp thuốc cảm cúm giống hộp hôm trước. Một lúc mua nhiều thuốc như vậy, người bán hàng nảy sinh nghi ngờ nhưng vẫn đồng ý bán cho anh.
Khi trả tiền xong xuôi, anh Lý bắt đầu đòi thương lượng lại với chủ tiệm thuốc với lý do là cửa hàng đã bán thuốc giả, anh yêu cầu tiệm thuốc phải bồi thường số tiền tương ứng.
Sau khi thương lượng, người bán hàng chỉ bồi thường cho 10 lần giá tiền anh hộp thuốc đầu, còn 50 hộp thuốc sau thì chỉ hoàn tiền.
Trước thái độ của người bán hàng, anh Lý vô cùng tức giận. Sau nhiều ngày thống nhất không đi đến hồi kết, anh Lý đã kiện tiệm thuốc ra tòa.
Trước mặt quan tòa, chủ tiệm thuốc cho rằng anh Lý mua 50 hộp thuốc là hành vi cố ý, lợi dụng chuyện này để kiếm tiền bồi thường.
Còn anh Lý cho rằng bản thân mình là người tiêu dùng có quyền được nhận tiền bồi thường, không phải là vì số lượng 1 hay 50 hộp thuốc.
Anh ta rõ ràng đang lợi dụng kẽ hở. Anh ấy biết hộp thuốc đầu tiên có vấn đề, tại sao lại mua thêm 50 hộp nữa. Đây chả phải là cố tình hay sao? - Chủ hiệu thuốc trình bày trước tòa.
Nhưng tôi là người tiêu dùng, anh bán thuốc giả anh phải đền cho khách hàng - Anh Lý nhất quyết đòi bồi thường gấp 10 lần giá 50 hộp thuốc.
Vậy rốt cuộc ai là người đúng, ai là người sai. Anh Lý có được nhận bồi thường gấp 10 lần giá trị sản phẩm theo đúng pháp luật Trung Quốc không?
Tòa giải quyết việc này như thế nào?
Trước hết, tòa tiến hành kiểm tra chất lượng của 51 hộp thuốc cảm cúm và quả nhiên nó là hàng giả.
Việc này, chủ tiệm thuốc không thể không phủ nhận. Trước khi nhập thuốc về bán, người bán hàng không kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi tung ra thị trường.
Cho nên, về sự việc này, người bán hàng đã có hành vi vi phạm pháp luật. Ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng. Do đó, là người tiêu dùng, ông Lý được hưởng tiền bồi thường theo đúng như pháp luật.
Cuối cùng, tòa án đã phán quyết rằng hiệu thuốc phải bồi thường cho ông Lý tổng cộng 71.400 NDT (tương đương với 250 triệu VND). Cho dù ông Lý có cố tình hay không mua 50 hộp thuốc. Hành động của anh Lý chỉ là đang bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chính mình.
Theo 163.com