Thông tin ban đầu, khoảng 22 giờ ngày 18/12, người dân phát hiện lừa xuất phát từ một quán cà phê hát cho nhau nghe ở đường Phạm Văn Đồng, đoạn gần Công viên Hoà Bình (quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội).
Sau đó, đám cháy nhanh chóng bùng phát dữ dội và lan sang cửa hàng điện máy bên cạnh. Người dân đã nhanh chóng báo cho lực lượng chức năng.
Nhận tin báo, Trung tâm Thông tin chỉ huy, Công an thành phố nhanh chóng điều động lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC& CNCH) của Công an quận Bắc Từ Liêm cùng 10 xe chữa cháy, thiết bị chuyên dụng tới hiện trường tổ chức chữa cháy và CHCN.
Thông tin trên đài Hà Nội cho biết tại hiện trường, dù vị trí xảy ra đám cháy nằm ở mặt đường lớn, xe chữa cháy tiếp cận kịp thời nhưng do lửa bùng mạnh nên công tác chữa cháy và cứu hộ cứu nạn gặp nhiều khó khăn.
Ghi nhận của PV Báo Giao thông, đến khoảng 0h ngày 19/12, đám cháy cơ bản được dập tắt. Hiện vẫn còn rất nhiều xe cứu hoả, xe cứu thương và các cán bộ, chiến sỹ Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu hộ, cứu nạn cũng như nhân viên y tế có mặt ở hiện trường.
Các chiến sỹ Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu hộ, cứu nạn vẫn đang tiếp tục phun nước vào cửa hàng điện máy nơi xảy ra cháy lan để đề phòng ngọn lửa bùng phát trở lại.
Đến 00h25 phút, theo cập nhật từ Hà Nội Online từ hiện trường đám cháy, lực lượng chức năng đã tiếp cận và đưa 5 nạn nhân ra khỏi hiện trường.
Thông tin trên VnExpress lúc 0h40 cho hay, đến hiện tại đã có ít nhất 9 thi thể được đưa ra ngoài. Cảnh sát phòng cháy chữa cháy vẫn tiếp tục mang chăn vào ngôi nhà.
Được biết, hiện trường xảy ra đám cháy là một ngôi nhà dạng nhà ống, cao 3 tầng.