Ai đi tìm việc cũng đều phải trả một thử thách mang tên "phỏng vấn". Đôi khi, ứng viên không sợ chuyên môn của mình bị nghi ngờ, mà họ chỉ cảm thấy lo lắng không biết nhà tuyển dụng sẽ đưa ra câu hỏi gì, bởi suy cho cùng điều chưa biết chính là điều đáng sợ nhất. Đặc biệt là khi cạnh tranh việc làm ngày càng khốc liệt, phía tuyển dụng cũng đưa ra những câu hỏi phỏng vấn đa dạng và phức tạp hơn. Nếu không thực sự cẩn thận và nhanh trí, các bạn trẻ rất dễ bị bất ngờ và đánh mất cơ hội nhận việc.
Thực ra, nhà tuyển dụng luôn có ý đồ của riêng họ. Những câu hỏi nghe có vẻ không liên quan mà họ đưa ra thực chất cũng nhằm quan sát them ứng viên có các tố chất mà họ đang tìm kiếm hay không.
Tiểu Mạnh là một sinh viên mới ra trường ở Trung Quốc. Trong lần phỏng vấn gần nhất, Tiểu Mạnh cũng gặp phải một câu hỏi vô cùng kỳ lạ.
Người phỏng vấn hôm đó đã hỏi: "Có bao nhiêu yêu quái trong Tây Du Ký?".
Cá rằng ai khi nghe câu hỏi này cũng thấy lúng túng, không ngoại trừ 3 ứng viên may mắn lọt vào vòng phỏng vấn cuối, trong đó có Tiểu Mạnh.
Tuy nhiên, dù lúng túng đến đâu thì buổi phỏng vấn vẫn phải tiếp tục. Người phỏng vấn yêu cầu Tiểu Mạnh và 2 ứng viên khác lần lượt trả lời. Ứng viên thứ nhất thầm thở dài trước sự xui xẻo của mình rồi dũng cảm trả lời: "Trong Tây Du Ký, 4 sư đồ Đường Tăng đã trải qua chín mươi chín tám mươi mốt kiếp nạn nên tôi đoán là có tổng cộng 81 yêu quái". Người phỏng vấn nghe xong không phản hồi gì mà ra hiệu cho người tiếp theo trả lời.
Ứng viên thứ hai đã có vài năm kinh nghiệm trong ngành. Đối mặt với những câu hỏi như vậy, anh ta có quan điểm xã hội riêng nên đã trả lời: "Tôi chưa đọc hết Tây Du Ký, nhưng theo tôi, yêu quái có thể chia làm hai loại, một loại có hậu thuẫn và một loại không có hậu thuẫn". Nói xong, người này nhìn người phỏng vấn một cách tự tin, song trông vẻ mặt của người phỏng vấn không mấy tươi tắn, có vẻ như không mấy hài lòng với câu trả lời của anh ta.
Cuối cùng cũng đến lượt Tiểu Mạnh. Rút kinh nghiệm từ 2 người trước, Tiểu Mạnh suy nghĩ một hồi rồi mới bình tĩnh nói: "Không có yêu quái nào".
Người phỏng vấn không giấu nổi sự ngạc nhiên, lộ vẻ thích thú và ra hiệu cho Tiểu Mạnh tiếp tục. Tiểu Mạnh tiếp tục giải thích: "Lý do thực ra rất đơn giản. Đối với Tôn Ngộ Không, bất kì ai làm tổn thương sư phụ mình thì đều là yêu quái và đều cần đánh bại. Nhưng đối với Đường Tăng, tất cả chúng sinh đều có linh hồn, đều có thể hóa giải, nên không có yêu quái nào ở đây hết".
Sau khi nghe câu trả lời này, người phỏng vấn gật đầu hài lòng và nói: "Thực ra không có câu trả lời chuẩn nào cho câu hỏi của tôi. Nó chỉ là một bài kiểm tra phản ứng và khả năng giải quyết vấn đề của bạn. Tiểu Mạnh trả lời rất hay, vậy nên lựa chọn của chúng tôi hôm nay chính là cậu ấy!".
Trên thực tế, khả năng giải quyết vấn đề cũng là một loại trí tuệ cảm xúc (EQ). Trong xã hội ngày nay, EQ và khả năng ăn nói đã trở thành tấm danh thiếp của chúng ta ở nơi làm việc. EQ cao và tài giao thiệp đều là những phẩm chất và kỹ năng được các nhà lãnh đạo đánh giá rất cao. Trong cuộc sống, chúng là điều kiện tiên quyết để có được mối quan hệ tốt, trong tình yêu, chúng cũng là vũ khí bí mật để có được cảm tình của đối phương. Những người có EQ cao và tài hùng biện tốt có nhiều khả năng thành công hơn, như những gì Jack Ma đã nói: "IQ ngăn ngừa thất bại, còn EQ quyết định thành công".