Lo cậu bé gặp chuyện không may, anh Từ đã gọi bé trai tới siêu thị của mình và lấy đồ cho cậu ăn sáng. Sau khi biết được tên, tuổi của cậu bé, anh Từ nhanh chóng gọi báo cảnh sát. Nhận được tin báo, cảnh sát nhanh chóng có mặt tại siêu thị của anh Từ, cố gắng nói chuyện với cậu bé để tìm hiểu thông tin. Cậu nhất quyết không chịu nhắc đến bố mẹ hay trường học. Khi cảnh sát hỏi tại sao không đi học, cậu bé chỉ lắc đầu.
Cảnh sát hỏi chuyện cậu bé để tìm hiểu thông tin.
Cảnh sát sau đó đành đưa cậu bé lên xe, vừa tiếp tục hỏi han cậu vừa thông qua tên, tuổi để tìm người thân. Không lâu sau, cảnh sát đã liên lạc được với anh Diêu là cha cậu bé. Tuy nhiên, anh Diêu bận công việc nên mẹ của cậu bé tới đón.
Theo lời kể của người mẹ, cậu bé từng bỏ nhà đi mấy lần, dù nhớ thông tin của gia đình nhưng không chịu nói do không muốn về nhà, không muốn bố mẹ biết mình bỏ học. Nguyên nhân khiến cậu bé bỏ nhà đi sáng hôm đó là vì cãi nhau với bố chuyện đi học.
Người mẹ muốn nhờ cảnh sát "dọa dẫm" con trai để ngăn cậu bé không tiếp tục bỏ nhà đi. Tuy nhiên, cảnh sát đã từ chối và phê bình người mẹ, khuyên chị quan tâm hơn đến việc quản lý, giáo dục con cái, không tạo hình ảnh cảnh sát "đáng sợ", tránh trường hợp trẻ không dám kêu cứu khi thực sự gặp chuyện không may. Người mẹ đã cám ơn cảnh sát và anh Từ, đồng thời ngượng ngùng cho biết sẽ cố gắng thay đổ phương pháp giáo dục con.