Thông tin ban đầu, vụ việc xảy ra khoảng 14h, khi chiếc xe ô tô (loại xe Uaz) do tài xế của Khu du lịch Làng Cù Lần điều khiển chở 4 du khách người Hàn Quốc chạy dọc con suối trong khu du lịch để trải nghiệm thì bất ngờ nước lũ từ thượng nguồn đổ về cuốn trôi. Tài xế may mắn bơi được vào bờ, 4 du khách bị nước lũ cuốn trôi.
Khu vực suối xảy ra vụ việc tại khu du lịch Làng Cù Lần.
Ngay khi vụ việc xảy ra, cơ quan chức năng và lực lượng cứu hộ cứu nạn huyện Lạc Dương đã khẩn trương tổ chức tìm kiếm. Đến 15h30’, lực lượng nạn đã tìm thấy 1 nữ du khách bị thương và thi thể của 2 nữ du khách khác.
Hiện du khách còn lại bị mất tích đang được lực lượng chức năng tiếp tục tìm kiếm.