SOHA NEWS
Làm việc và mở rộng quan hệ trong thời gian máy bay bị delay
Chậm chuyến bay, hủy chuyến là những sự cố có thể xảy ra với tất cả các hãng hàng không. Hãng bay đúng giờ nhất thế giới là Copa Airlines cũng chỉ có tỷ lệ đúng giờ là 89,79% (năm 2018). Một số hãng bay ở các nước có hạ tầng hàng không phát triển như AirAsia có tỷ lệ đúng giờ chỉ đạt 79,4%, Air France đạt 74,9%, British Airway đạt 71%, United Airlines là 69%, Air Canada là 69,2%...
Tại Việt Nam, theo số liệu mới nhất từ Cục Hàng không Việt Nam, trong 10 tháng năm 2019, tỷ lệ đúng giờ của các hàng không Việt Nam là 85,7%, - tức là ở mức cao so với các hãng bay khác trên thế giới.
Mặc dù vậy, ở Việt Nam, cách ứng xử của không ít hành khách khi chậm chuyến bay là nổi giận, trách móc, thậm chí công khai chỉ trích trên MXH, gây tổn hại đến danh tiếng của hãng hàng không Việt nói riêng, của hàng không Việt Nam nói chúng. Thực tế, những phản ứng đó không đem lại điều gì có ích hơn. Nếu bình tĩnh và hiểu rằng delay là trường hợp bất khả kháng, hành khách có thể tìm thấy rất nhiều cách sử dụng khoảng thời gian này một cách hiệu quả.
Delay là làm việc ngay
Nếu bạn là người của công việc, trong thời gian chờ đợi máy bay bị delay, chỉ cần một chiếc laptop, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, bạn vẫn có thể tận dụng thời gian để làm việc từ xa, xử lý công việc tồn đọng trong chuyến công tác hoặc tìm kiếm thêm thông tin về điểm đến nếu bạn đang đi du lịch.
Hầu hết các sân bay ở Việt Nam cũng như trên thế giới đều có điều kiện lý tưởng để bạn làm việc như wifi miễn phí, nước uống miễn phí, sạc pin cho các thiết bị điện tử và đặc biệt là hệ thống điều hòa hai chiều để bạn làm việc bất chấp thời tiết ngoài trời nóng hay lạnh.
Nhiều doanh nhân có lịch trình bận rộn, liên tục di chuyển, đã quen làm việc tại phòng chờ của sân bay. Thậm chí, "view đẹp triệu like" hướng ra đường băng tít tắp còn giúp họ thay đổi không gian làm việc mở hơn và mang đến nhiều ý tưởng, cảm hứng bất ngờ. Biết đâu bạn có thể tìm thấy những ý tưởng mới đột phá cho công việc của mình hoặc một cơ hội kinh doanh mới mẻ.
Với những người hay toan lo cho công việc thì ngay cả khi không có "công cụ" là laptop hay điện thoại, họ cũng ngồi sắp xếp lại công việc như đánh giá, điều chỉnh kế hoạch, muc tiêu của mình...
Trương Quốc Nhân (36 tuổi, ngụ quận 5, TP HCM), một hướng dẫn viên du lịch các tour trong nước với 11 năm kinh nghiệm cho biết hầu như tuần nào anh cũng di chuyển bằng máy bay và việc chậm chuyến bay ảnh hưởng đến cả đoàn là không thể tránh khỏi. "Là người trong nghề, tôi hiểu việc tức giận tại sân bay không giúp chúng tôi khởi hành sớm hơn được". Hơn nữa, tâm lý đám đông lan tỏa nhanh khiến đoàn khách nổi giận là điều không công ty du lịch nào muốn.
Thay vào đó, Nhân vẫn tác nghiệp bình thường. Nhân tập trung đoàn khách lại, giới thiệu về hành trình một lần nữa, các điểm tham quan, các món ăn ngon, kinh nghiệm mua sắm giá rẻ, các điều lưu ý trong văn hóa và kết nối, trò chuyện với khách… " Cách là đó giúp tôi và cả đoàn khách bình tĩnh hơn, sử dụng thời gian hiệu quả và tránh việc tâm lý không tốt làm ảnh hưởng đến cả chuyến du lịch", anh Nhân chia sẻ.
Mở rộng mối quan hệ ngay tại sân bay
Nếu bạn là người quảng giao, thời gian máy bay bị delay rất có thể sẽ giúp bạn có thêm những mối quan hệ tốt đẹp mới thông qua việc trò chuyện với những người đồng hành ở phòng chờ.
Có thể tìm thấy nhiều câu chuyện khá lãng mạn trên Internet về những cuộc gặp gỡ tại sân bay khi máy bay bị delay, ví dụ như câu chuyện của Joceline. Trong mùa hè năm 2013, khi bay từ San Francisco đến Trung Quốc, trong dòng người xếp hàng, Joceline gặp một chàng trai "dễ thương" và thật trùng hợp là cả 2 cùng mặc chiếc áo khoác American Apparel màu xanh lá sẫm. Joceline cho biết đó chính là một mối duyên "trời cho" trong tuổi trẻ của mình.
Nhâm nhi coffee sân bay và trò truyện với những người xung quanh cũng là quãng thời gian thú vị. Thậm chí, có những người nghiện thuốc lá đã tìm được đối tác làm ăn khi cả 2 ở phòng hút thuốc sân bay.
Đọc sách
Trong số những cách "giết" thời gian hữu hiệu nhất khi chậm chuyến bay, đọc sách là là cách giải trí thông minh nhất vì nó sẽ đem lại cho bạn có thể là một câu chuyện tình rất lãng mạn mà bạn không có thời gian đọc khi ở nhà, hoặc nó sẽ bổ sung vào kho tri thức của bạn những kiến thức mới nhất.
Megan Mike là một nhà báo người Úc và cũng là một blogger nổi tiếng từ năm 2007 với trang du lịch "Waking up wild", một người đã phải làm bạn với việc chậm chuyến bay không ít lần trong suốt sự nghiệp của mình. Trong những lúc chờ đợi hàng giờ đồng hồ tại sân bay, việc đọc sách với cô không chỉ là thói quen tốt để tích lũy kiến thức mà còn giúp cô bình tĩnh hơn, luôn suy nghĩ tích cực, đúng đắn trong mọi hoàn cảnh.
Megan gợi ý về những cuốn tiểu thuyết theo sở thích, tạp chí du lịch hoặc sách giải ô chữ sẽ dần dần lôi kéo sự tập trung và đưa bạn ra khỏi đám đông đang hừng hực thịnh nộ.