Sau khi thông tin 2 đơn vị thứ cấp là Công ty CP Đầu tư xây dựng Bất động sản Lanmak thuộc Tcty Xây dựng HN (Lanmak) và Công ty CP Tập đoàn Đông Thiên Phú bị chủ đầu tư dự án Văn Phú- Victoria là Cty CP Đầu tư Văn Phú – Invest (Cty Văn Phú) đình chỉ hợp đồng mua bán căn hộ với lý do vi phạm điều khoản thanh toán trong hợp đồng thì nhiều khách hàng mua nhà tại các sàn BĐS khác cũng đang “tá hỏa” không biết số tiền mình đã nộp cho sàn đã được chuyển sang cho chủ đầu tư bao nhiêu phần trăm?
Ngày 17/7, khách hàng mua nhà tại dự án Văn Phú – Victoria đã có buổi họp 3 bên giữa khách hàng, chủ đầu tư và sàn BĐS Thế Kỷ-một đơn vị thứ cấp bán hàng cho công ty Văn Phú. Tại cuộc họp, khách hàng mới nhận được xác nhận bằng “miệng” của ông Nguyễn Anh Vũ, Trưởng phòng kinh doanh dự án của Cty Văn Phú về số tiền mà sàn BĐS Thế Kỷ đã nộp cho chủ đầu tư xấp xỉ 75% giá trị hợp đồng đã ký kết.
Chị H, một khách hàng mua nhà dự án này qua sàn giao dịch BĐS Thế Kỷ hiện đã đóng tới 95% giá trị hợp đồng thắc mắc: Tôi đã đóng tới 95% số tiền đúng như thông báo của sàn vậy tại sao đến bây giờ tôi chưa nhận được nhà, số tiền của tôi có được sàn Thế Kỷ nộp đủ cho chủ đầu tư Văn Phú hay không?
Nhiều khách hàng bức xúc đã nhiều lần đề nghị với sàn BĐS Thế Kỷ lập danh sách số tiền khách hàng đã đóng tiền để chủ đầu tư xác nhận tới từng căn hộ nhưng đến nay vẫn “bặt vô âm tín”. Sự có mặt của vị Phó Giám đốc sàn giao dịch BĐS Thế Kỷ chỉ để ghi nhận những điều mà khách hàng hỏi chứ ông không trả lời được câu hỏi nào cả, từ đầu đến cuối chỉ ngồi im lặng.
Trong khi đó, phía đại diện chủ đầu tư, ông Vũ lại khẳng định: nếu bên sàn Thế Kỷ gửi danh sách đầy đủ số khách hàng đã đóng tiền thì Văn Phú sẽ xác định nếu số tiền sàn Thế Kỷ đã nộp trùng với số tiền danh sách khách hàng đã đóng.
Tuy nhiên, một khách hàng thắc mắc: nếu sàn Thế Kỷ chưa gửi danh sách khách hàng đã đóng tiền cho chủ đầu tư thì tại sao khi khách hàng này gọi điện đến Cty Văn Phú để hỏi về số tiền đã đóng lại được nhân viên trả lời?!
Tương tự, trước đó, khách hàng mua nhà tại sàn Lanmak (sàn đã bị đình chỉ phân phối sản phẩm cho công ty Văn Phú) cũng dài cổ chờ để có xác nhận bằng văn bản về số tiền đã đóng tới từng căn hộ. “Cuộc họp nào cũng đưa ra vấn đề này nhưng đến thời điểm hiện tại khách hàng chúng tôi chưa ai nhận được xác nhận bằng văn bản của chủ đầu tư về số tiền mình đã đóng, lần nào Lanmak cũng “hứa” nhưng vẫn chưa đâu vào đâu cả”, anh Huân, một khách hàng mua nhà tại sàn Lanmak cho hay.
Trao đổi với ông Nguyễn Đức Tuấn, Giám đốc sàn BĐS Lanmak, PV cũng chỉ nhận được câu trả lời: Lanmak đã chuyển danh sách khách hàng sang bên chủ đầu tư Văn Phú và đang làm thủ tục để khách hàng có thể ký hợp đồng mới, là hợp đồng trực tiếp với Văn Phú. Khách hàng nào muốn ký trực tiếp với chủ đầu tư thì ký, còn không thì vẫn cứ tiếp tục ký với Lanmak thì chúng tôi vẫn tiếp nhận.
Vì sao việc xác nhận bằng văn bản về số tiền khách hàng đã đóng tới từng căn hộ lại khó khăn đến vậy? Phải chăng, bên trong có “ẩn số” gì mà cả sàn thứ cấp lẫn chủ đầu tư cứ đùn đẩy trách nhiệm, khiến khách hàng đã đóng tiền tỷ vẫn phải dài cổ đợi chưa biết đến khi nào?... là những câu hỏi mà nhiều khách hàng mua nhà tại dự án Văn Phú – Victoria đang chờ câu trả lời từ các bên liên quan.
Hiện nay, với nhiều điều khoản bất lợi trong hợp đồng mới mà chủ đầu tư Văn Phú đưa ra đối với khách hàng muốn ký hợp đồng trực tiếp đang khiến khách hàng mua nhà tại dự án Văn Phú- Victoria nói chung đang “tiến thoái lưỡng nan” không biết nên tiếp tục hợp đồng với ai, còn riêng với những khách hàng đã ký hợp đồng qua thứ cấp với Lanmak lại đang lo lắng, nếu ký tiếp với Lanmak thì ai sẽ đảm bảo cho các hợp đồng đó khi mà đơn vị này đã bị chủ đầu tư đình chỉ hợp đồng và hiện không được chủ đầu tư đồng ý “tháo gỡ” văn bản đình chỉ đã ký?!
