Chia sẻ với báo giới ngày 29/8, Tổng giám đốc Lotte Coralis Việt Nam, Lee Jong Kook đã đưa ra lý do vì sao một trung tâm phức hợp được đánh giá là hiện đại như Lotte Center Hà Nội lại không có rạp chiếu phim.
Theo ông Lee, trong thời điểm mới khai trương, Lotte sẽ tập trung vào các dịch vụ hướng đến các đối tượng là khách cao cấp. Vì vậy, Lotte Center sẽ phải tính toán đến các phương án đảm bảo không ảnh hướng đến chất lượng phục vụ các vị khách này.
“Rạp chiếu phim rất ồn ào, bởi âm thanh của phòng chiếu và người đi xem phim. Sau khi tính toán các phương án để không ảnh hưởng đến các vị khách ở khách sạn cũng như với người dân sống quanh đây, chúng tôi có thể sẽ xây dựng Lotte Cinema trong tương lai”, ông Lee Jong Kook nói.
Khẳng định rõ hơn về những vị khách hàng mục tiêu của Lotte Center Hà Nội, trong câu hỏi về Lotte sẽ “trụ vững” bằng cách nào trong giai đoạn kinh tế đang suy thoái, Tổng giám đốc Lee Jong Koo nói: “Theo quan điểm của tôi, bất kỳ nước nào trên thế giới cũng đang chịu ảnh hưởng từ sự suy thoái kinh tế. Tuy nhiên, đối tượng hướng đến của Lotte Center Hà Nội là những vị khách cao cấp, những vị khách VIP, họ là đối tượng không quá nhạy cảm với những biến động của nền kinh tế.”
Tất cả những dịch vụ chúng tôi mang đến đều là cao cấp và sang trọng, ông Lee Jong Koo nhấn mạnh. Lotte hiện có khoảng 14 khách sạn trên thế giới. Những khách sạn này chủ yếu cũng hướng đến các đối tượng là khách cao cấp, thương gia.
Chia sẻ về mục tiêu kinh doanh của Lotte trong thời gian tới, Tổng giám đốc Lee Jong Koo cho biết, Lotte Center Hà Nội sẽ là “bàn đạp” để tập đoàn này vươn tới nhiều thị trường châu Á khác.