Giá trị đồng tiền làm Vinaphone mất đạo đức kinh doanh?

Độc giả Lê Trung Hiếu |

(Soha.vn) - "Việc Vinaphone dùng clip trẻ em chết vì sởi ra kinh doanh cho thấy sự vô nhân tính, thiếu đạo đức kinh doanh, chà đạp lên nỗi đau của các gia đình...

>>> Dùng clip trẻ chết vì sởi ra kinh doanh: Vinaphone nhận sai
>>> Vinaphone dùng clip những trẻ em chết vì sởi ra kinh doanh?

Ngay sau khi thông tin về việc các thuê bao của Vinaphone đồng loạt đã nhận được tin nhắn từ tổng đài 18001091 với những quảng cáo phản cảm, mời gọi soạn tin nhắn để xem clip các em bé tại bệnh viện Nhi tử vong vì bệnh sởi được đăng tải, chúng tôi đã nhận được rất nhiều ý kiến của độc giả gửi về bày tỏ sự phẫn nộ, bức xúc... Một trong những ý kiến đó là của độc giả Lê Trung Hiếu (Hà Nội). Mời độc giả cùng theo dõi:

Theo dõi những dòng tin nhắn được tổng đài của Vinaphone gửi tới số điện thoại cầm tay với nội dung quảng cáo mời soạn tin nhắn để xem các clip trẻ nhỏ tử vong tại bệnh viện Nhi vì dịch bệnh sởi, thực sự cá nhân tôi đã rất sốc và phẫn nộ.

Tôi không thể hiểu nổi, không thể ngờ rằng, trong lúc "nước sôi, lửa bỏng" như hiện nay mà một nhà mạng lớn như vậy lại có thể đưa ra những dòng quảng cáo gửi đến người dùng của mình với nội dung hết sức phản cảm, thiếu đạo đức kinh doanh đến thế.

Nội dung tin nhắn của nhà mạng Vinaphone.
Nội dung tin nhắn của nhà mạng Vinaphone.

Như chúng ta đã biết, những ngày qua, cả dân tộc chúng ta đã và đang phải chịu đựng một nỗi đau vô cùng to lớn, khi đã có hơn 100 trẻ nhỏ tử vong và hàng ngàn trường hợp khác mắc dịch sởi. Những giọt nước mắt đau đớn của các gia đình đã liên tục phải tuôn rơi khi phải tiễn biệt vĩnh viễn con em của mình.

Và với những ai đã có dịp vào bệnh viện Nhi thì sẽ càng xót xa hơn khi phải chứng kiến những hình ảnh mà có lẽ sẽ ám ảnh đến cả cuộc đời. Những sinh linh bé bỏng đã phải chịu đựng sự đau đớn, phải ra đi vĩnh viễn dù rằng, người lớn, các y, bác sỹ đã cố gắng hết sức mình.

Sự đồng cảm, chung tay góp sức để sẻ chia, để cùng chống lại dịch bệnh này là vô cùng ý nghĩa trong lúc này. Ấy vậy mà, Vinaphone lại không làm điều đó mà đưa ra những dòng quảng cáo quá vô nhân đạo, gây tổn thương sâu sắc đến những gia đình có con, em đã không may tử vong vì sởi.

Cho đến lúc này đây, khi sẻ chia những dòng này, cá nhân tôi vẫn chưa xem các clip được Vinaphone quảng cáo, mời gọi qua tin nhắn và khẳng định chắc chắn rằng, dù cho thế nào thì sẽ không bao giờ, tôi nhắn tin để xem chúng.

Qua những dòng tin nhắn mời gọi xem clip của Vinaphone lại làm tôi nhớ đến những gì báo chí đã phản ảnh trong vài ngày qua. Đó là câu chuyện, khi dịch sởi bùng phát mạnh, không ít người đã lợi dụng tình thế đó để trục lợi, đẩy giá hạt mùi hay các loại thuốc phòng dịch sởi lên cao, tạo ra cơn sốt, gây tâm lý hoang mang cho dư luận xã hội và giờ một nhà mạng lớn như Vinaphone cũng vậy. Một kiểu làm ăn chộp giật, kiếm tiền bằng mọi giá, mọi thủ đoạn, kể cả việc "kền kền" trên nỗi đau của những con người khốn khổ.

Sự trục lợi hèn mạt, đáng lên án và càng đáng xấu hổ hơn khi hành vi kiếm tiền đó lại được thực hiện trên sự ra đi của những em nhỏ vô cùng đáng thương, tội nghiệp bởi dịch sởi ghê sợ này.

Tôi còn nhớ, trong phần triết lý kinh doanh của mình, nhà mạng Vinaphone có nhắc đến giá trị nhân văn và đưa ra lời giới thiệu rất hùng hồn rằng: "Giá trị tốt đẹp nhất VinaPhone hướng tới là phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của nhân viên, mang lại lợi ích cho đối tác, đóng góp vì lợi ích của cộng đồng. Tất cả "Vì con người, hướng tới con người và giữa những con người"".

Nhưng thử nhìn lại xem, với những dòng quảng cáo, cách kiếm tiền dựa trên thân xác những em nhỏ đã mất vì dịch sởi thì triết lý kinh doanh này có còn đúng hay là một sự đi ngược lại hoàn toàn. Câu trả lời đó, xin dành cho chính nhà mạng Vinaphone.

Cho dù không phải là một chuyên gia hay gì cả nhưng cá nhân tôi và chắc chắn nhiều người khác cũng thấy rõ, đạo đức kinh doanh ở đây của Vinaphone là không hề có. Lương tâm, trách nhiệm với cộng đồng, với xã hội của nhà mạng này có lẽ cũng đã bị đẩy ra xa bởi giá trị của đồng tiền, của lợi nhuận quá lớn.

Và ở đây, cho dù có nhận sai hay có đưa ra bất cứ lý do nào để biện minh thì những gì mà một nhà mạng lớn như Vinaphone đã làm là không thể chấp nhận được. Tôi rất mong, trong trường hợp này, các cơ quan chức năng cần phải vào cuộc để có điều tra và xử lý Vinaphone thích đáng để góp phần ngăn chặn những hành vi kinh doanh trục lợi thiếu đạo đức, vô nhân đạo như thế này...

Một điều nữa tôi cũng muốn nhấn mạnh là qua sự việc đáng xấu hổ này của Vinaphone chắc chắn, trong thời gian tới, bản thân tôi sẽ dần dần chuyển đổi sang dùng dịch vụ của nhà mạng khác. Tôi thà mất thời gian, mất công sức kể cả tốn thêm chút tiền bạc chứ không thể sử dụng dịch vụ của một nhà mạng kinh doanh trên nỗi đau của các em nhỏ, của các gia đình như vậy...

*/ Bài viết thể hiện quan điểm riêng của tác giả.

Xem clip: Truyền hình trực tiếp từ tâm dịch sởi

Truyền hình trực tiếp từ tâm dịch sởi

 

Đường dây nóng: 0943 113 999

Soha
Báo lỗi cho Soha

*Vui lòng nhập đủ thông tin email hoặc số điện thoại