Viettel đã hoàn thành xây dựng Trung tâm Dữ liệu - Viettel IDC, tại Khu công nghệ cao Hòa Lạc, huyện Thạch Thất. Trung tâm được bắt đầu xây dựng từ năm 2022. Diện tích sàn là 21.000 m2 và tổng công suất điện 30 MW (tương đương khoảng 2.500 tủ rack).
Trung tâm được thiết kế với 8 tầng và 1 tầng hầm lửng, nổi bật với thiết kế bao quanh hình tổ ong vừa giảm nhiệt lượng, vừa tạo đối lưu không khí cho toà nhà. Tầng 1 là hệ thống trạm biến áp, máy phát điện dự phòng, nguồn dầu và các nguồn dầu ngầm để đảm bảo cho cung cấp 30 MW tải theo tiêu chuẩn 72 giờ. Từ tầng 2 là các hệ thống tủ hạ thế phân phối để đảm bảo truyền tải điện cho các phòng máy phía trên và trung tâm điều hành là tầng 2. Ngoài ra có các phòng chức năng để hỗ trợ cho khách hàng, phòng họp và service room.
Từ tầng 3 đến tầng 7 là các phòng máy đặt rack. Dung lượng mỗi tầng khoảng hơn 500 rack, có các cấp công suất khác nhau, đáp ứng cho tùy nhu cầu khách hàng, từ 3kw đến 30-50 kW/rack. Hệ thống rack (tủ chứa server) mật độ cao (>10kW/rack). Trong đó, 2/3 số lượng rack ứng dụng các giải pháp lần đầu tiên tại Việt Nam.
Tầng 8 là các thiết bị cho hệ thống chiller lạnh, là điều hoà. Có các hệ thống chiller, hệ thống ống dẫn và các tháp giải nhiệt.
Viettel IDC Hòa Lạc được thiết kế bảo đảm an toàn 5 lớp (cao nhất) gồm: Hàng rào bao quanh trung tâm dữ liệu; cửa tòa nhà trung tâm dữ liệu với cảnh vệ 24/24h; hệ thống kiểm soát người ra - vào tòa nhà; hệ thống cửa từng phòng máy và hệ thống kiểm soát khu thuê riêng cho khách hàng theo đúng tiêu chuẩn TIA 942-B rated 3 (hệ thống mạng rated 4).
Viettel IDC Hòa Lạc còn đáp ứng hệ thống an toàn thông tin mạng theo tiêu chuẩn An toàn thông tin ISO 27001 và PCI-DSS và tổ chức giám sát an toàn thông tin toàn bộ trung tâm dữ liệu 24/24h tại phòng NOC. Toàn bộ việc vận hành của trung tâm được giám sát 24/7 và hỗ trợ 24/7 từ xa thì có trong phòng NOC (Network Operation Center), giám sát vận hành đảm bảo trung tâm hoạt động liên tục giám sát việc bảo trì, bảo dưỡng của các hệ thống.
Hệ thống máy phát điện với 2 nguồn độc lập.
Điểm khác biệt thêm của trung tâm dữ liệu Hòa Lạc đó là hệ thống mạng thì đáp ứng tiêu chuẩn Rated-4 đầu tiên ở Việt Nam, đáp ứng kết nối độc lập. Rated-4 là cấp cao nhất.
Theo kế hoạch, Trung tâm dữ liệu IDC Hòa Lạc vào hoạt động vào ngày 10/4, cùng với các trung tâm của Viettel đã hoạt động trước đó tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Bình Dương. Hiện ở Việt Nam, ngoài Viettel, còn có nhiều nhà cung cấp dịch vụ như là CMC, FPT hay VNPT đã đưa vào hoạt động các trung tâm dữ liệu, nhằm phục vụ nhu cầu của khách hàng.