Việc phát triển một công ty đòi hỏi phải tuyển dụng đúng người. Đối với Jack Ma, người đồng sáng lập gã khổng lồ công nghệ Alibaba của Trung Quốc, đó là một quá trình mà ông phải mất một thời gian để rút ra kinh nghiệm.
Phát biểu tại cuộc họp thường niên của Quỹ Tiền tệ Quốc tế và Ngân hàng Thế giới năm 2018, Jack Ma đã chia sẻ lại một sai lầm về tuyển dụng mà ông đã mắc phải trong những ngày đầu thành lập Alibaba.
Sau khi gọi vốn vòng đầu tiên, Jack Ma huy động được 5 triệu USD. Sau đó ông đã thuê rất nhiều phó chủ tịch từ các công ty đa quốc gia. Một trong những phó chủ tịch về marketing đã đến gặp Jack Ma và đưa cho ông một đề xuất. “Đây là kế hoạch tiếp thị kinh doanh của chúng ta trong năm tới”, người này nói.
Hoá ra, kế hoạch đó vượt ngân sách tới 12 triệu USD. Con số này vượt xa số tiền mà công ty có thể chi trả vào thời điểm đó. Người đàn ông này cho biết chưa bao giờ lập một kế hoạch kinh doanh nào dưới 10 triệu USD.
Vì vậy, Jack Ma đã thừa nhận: “Không phải lỗi của anh, đó là lỗi của tôi”. Ông nhận ra việc thuê những người đó giống như lắp động cơ Boeing 747 vào máy kéo.
Không cần người “giỏi nhất”
Kể từ đó, Alibaba đã phát triển thành một gã khổng lồ thương mại điện tử với hơn 80.000 nhân viên trên toàn thế giới và là một trong những nơi làm việc được mơ ước nhất tại Trung Quốc.
Nền tảng của thành công bắt nguồn từ quy tắc tuyển dụng hàng đầu của Jack Ma: Tránh những người “giỏi nhất” và “chuyên gia”.
Ông nói: “Tôi ghét phải thuê những người ứng tuyển với tư cách là chuyên gia. Vì không có ai là chuyên gia của tương lai, họ luôn là chuyên gia của quá khứ”. Ông nhấn mạnh thêm rằng không có người giỏi nhất. Họ đều là những người trong công ty bạn và bạn đào tạo để họ trở thành người giỏi nhất.
Và Jack Ma đã bắt đầu bằng việc tuyển dụng những người sẵn sàng học hỏi và không sợ sai.
EQ và IQ
Ứng viên mà Jack Ma lựa chọn không bắt buộc phải là người giỏi nhất. Trên thực tế, Jack Ma nổi tiếng là người tránh những người có thành tích cao.
Ông thích tuyển dụng những người không phải là học sinh giỏi nhất trong trường. Jack Ma giải thích rằng “những người ưu tú trong trường đại học” sẽ dễ nản lòng khi họ gặp khó khăn trong thế giới thực.
Dù vậy, Jack Ma cho biết các ứng viên vẫn phải có trí thông minh nhất định để bắt kịp với môi trường kinh doanh luôn thay đổi.
Jack Ma cho biết ông có xu hướng thích những người có chỉ số cảm xúc (EQ) tốt vì ông thấy họ là những người lãnh đạo giỏi và làm việc nhóm hiệu quả. Nhưng nếu không thông minh, họ cũng sẽ không tiến xa được.
Ông nói: “Bạn phải có EQ để làm việc với người khác và có IQ để biết được mình đang làm gì”.
Những người lạc quan
Jack Ma rất coi trọng sự lạc quan. Đây là một đặc điểm giúp ông xây dựng Alibaba thành một gã khổng lồ công nghệ.
Ông cho biết, lạc quan có thể giúp mọi người biến một tình huống khó khăn thành thuận lợi.
Jack Ma nói: “Là doanh nhân, nếu bạn không lạc quan, bạn sẽ gặp rắc rối. Vì vậy, những người tôi chọn họ phải lạc quan”.
Theo CNBC