iPhone X phát nổ sau khi cập nhật lên iOS 12.1, Apple lập tức điều tra

Nguyễn Hải |

iPhone X phát nổ sau khi cập nhật lên iOS 12.1, Apple lập tức điều tra
iPhone X phát nổ sau khi cập nhật lên iOS 12.1, Apple lập tức điều tra
Hình minh họa

Ngay sau khi dòng tweet về iPhone X này được đăng lên, Apple Support đã lập tức phản hồi và hứa sẽ sớm điều tra sự việc.

Trong tối ngày thứ Ba, một chiếc iPhone X ở Mỹ đã phát nổ khi đang được cập nhật lên iOS 12.1. Sự việc xảy ra ở thành phố Federal Way, Washington khi người dùng Twitter có tên Rocky Mohamadali cho biết chiếc iPhone X mới mua được 10 tháng của anh bắt đầu bốc khói và cuối cùng phát nổ trong khi đang cập nhật lên iOS 12.1.

Trang tin Gadgets 360 đã liên hệ với Rahel Mohamad, người sở hữu chiếc iPhone X nói trên để tìm hiểu chi tiết của sự việc, anh cho biết: "Đầu tháng Một năm nay, tôi mua chiếc iPhone này và đang sử dụng nó bình thường."

iPhone X phát nổ sau khi cập nhật lên iOS 12.1, Apple lập tức điều tra - Ảnh 1.

Theo Mohamad, anh đã sạc cho chiếc iPhone X này khi nó đang trong quá trình cập nhật lên iOS 12.1 theo cách thông thường.

"Khói đen đặc bắt đầu bốc lên từ chiếc điện thoại. Quá trình cập nhật đã hoàn thành và ngay khi chiếc điện thoại bật lên nó bắt đầu bốc khói và bốc lửa."

Mohamad tuyên bố rằng anh đang sử dụng cáp Lightning và sạc gốc của Apple khi cho chiếc iPhone X này trong khi sự việc xảy ra.

Tuy nhiên, anh cho biết mình đã rút điện thoại ra khỏi sạc khi nó phát nổ. "Khi tôi cầm vào chiếc điện thoại, nó đã rất nóng và tôi ném điện thoại đi ngay. Sau đó nó bắt đầu bốc khói."

iPhone X phát nổ sau khi cập nhật lên iOS 12.1, Apple lập tức điều tra - Ảnh 3.

Anh cũng cho biết, Apple đã liên lạc với mình và muốn điều tra thêm khi yêu cầu Mohamad gửi chiếc iPhone X đó tới cho họ. Trong phần phản hồi lại tweet của Mohamad trên Twitter, Apple Support cho biết: "Đó chắc chắc không phải là tình trạng đáng mong đợi. Hãy nhắn tin trực tiếp cho chúng tôi, để chúng tôi có thể điều tra cùng với bạn."

iPhone X phát nổ sau khi cập nhật lên iOS 12.1, Apple lập tức điều tra - Ảnh 4.

Theo Mohamad, anh dùng bộ sạc chính hãng của Apple.

Cho dù đây là một tình huống nghiêm trọng, nhưng nó tương đối hiếm xảy ra, do mới chỉ có một vài báo cáo cho biết về việc iPhone X phát nổ kể từ khi nó ra mắt vào năm ngoái.

Nguyên nhân của sự việc lần này có thể là do pin lỗi hoặc linh kiện nào đó trong smartphone bị hư hỏng, và hy vọng cuộc điều tra sẽ sớm làm rõ. Hy vọng đây không phải là một sự cố nữa giống như Samsung Galaxy Note7.

Tham khảo Gadget360

theo Trí thức trẻ

Đọc thêm về:

    Bạn đọc có thể báo tin, gửi bài viết, clip, ảnh về email khampha@ttvn.vn để nhận nhuận bút cao trong vòng 24h. Đường dây nóng: 0943 113 999

    Soha
    Trí Thức Trẻ

    TIN NỔI BẬT SOHA

      Công ty Cổ phần VCCorp

      © Copyright 2010 - 2019 – Công ty Cổ phần VCCorp

      Tầng 17,19,20,21 Toà nhà Center Building - Hapulico Complex,
      Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.
      Email: btv@soha.vn
      Giấy phép số 2411/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cấp ngày 31 tháng 07 năm 2015.
      Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Nguyễn Thế Tân

      Liên hệ quảng cáo:
      Hotline: 0942.86.11.33
      Email: giaitrixahoi@admicro.vn
      Hỗ trợ & CSKH:
      Tầng 20, tòa nhà Center Building, Hapulico Complex,
      số 1 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
      Tel: (84 24) 7307 7979
      Fax: (84 24) 7307 7980