Ông Thăng nhấn mạnh: Nhìn nhận nghiêm túc, chúng ta chưa hài lòng những gì HĐND và chính quyền thành phố đã làm được.
Còn không ít vấn đề gây bức xúc cho người dân trong công tác quy hoạch, quản lý tài nguyên môi trường, chuyển dịch cơ cấu, tái cấu trúc, đổi mới mô hình tăng trưởng kinh tế cùng một số vấn đề đặt ra trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, y tế, văn hóa, trật tự an toàn xã hội, ô nhiễm môi trường, ùn tắc giao thông, ngập lụt, an toàn vệ sinh thực phẩm, bảo đảm an sinh xã hội, cải cách hành chính công…
Đặc biệt, chỉ số quản trị hành chính, hành chính công của TPHCM đã tụt gần 30 bậc sau 4 năm.
Chỉ số này thể hiện sự trải nghiệm và đánh giá của người dân khi tương tác với các cấp chính quyền các địa phương và là công cụ để theo dõi, giám sát năng lực điều hành, quản lý nhà nước, thực thi chính sách và cung ứng dịch vụ công của chính quyền địa phương.
Nếu như năm 2011, TPHCM xếp thứ 18 thì đến năm 2015 bị xếp thứ hạng 47/63 tỉnh, thành phố.
Trong 6 nội dung làm căn cứ xếp hạng, chỉ có hai nội dung TPHCM đạt điểm khá (thủ tục hành chính công: 7,05 điểm; cung ứng dịch vụ công: 7,38 điểm).
Hai nội dung đạt điểm dưới trung bình (tham gia của người dân ở cấp cơ sở: 4,27 điểm; trách nhiệm giải trình với người dân: 4,97 điểm).
Hai nội dung còn lại đạt trung bình là công khai minh bạch: 5,41 điểm và kiểm soát tham nhũng trong khu vực công: 5,14 điểm.
“Điều đó cho thấy chất lượng phục vụ người dân của các cấp chính quyền thành phố còn là những thách thức rất lớn đến mục tiêu xây dựng TPHCM trở thành một nơi đáng sống với chất lượng sống tốt, văn minh, hiện đại, nghĩa tình” - ông Đinh La Thăng nhấn mạnh.
Kiểm điểm công tác chỉ đạo điều hành giai đoạn 2011 - 2015, Chủ tịch UBND TPHCM Nguyễn Thành Phong nhìn nhận: Công tác phối hợp giữa các sở, ban ngành và quận huyện chưa chặt chẽ, thiếu đồng bộ, còn nhiều lúng túng, nhất là công tác tổ chức bộ máy cải cách hành chính...
“Sắp tới, TPHCM sẽ đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền nâng cao vai trò và trách nhiệm người đứng đầu các sở ban ngành, chủ tịch UBND quận huyện, khắc phục tình trạng đùn đẩy trách nhiệm, chấn chỉnh kỷ cương, kỷ luật hành chính và tăng cường thanh tra công vụ, xử lý công chức nhũng nhiễu, vô cảm, tiêu cực, chống lãng phí và phòng chống tham nhũng” – ông Phong nói.
Phát biểu chỉ đạo kỳ họp, Đại tướng Đỗ Bá Tỵ, Phó Chủ tịch Quốc hội khẳng định dù còn tồn tại một số hạn chế nhưng HĐND TPHCM khoá VIII đã đáp ứng được niềm tin của cử tri thành phố.
Ông Tỵ lưu ý nhiệm vụ quan trọng sắp tới của TPHCM là tổ chức tốt cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội, HĐND các cấp (nhiệm kỳ 2016 -2021) bảo đảm dân chủ, tập trung, an toàn, tiết kiệm, đúng pháp luật.