Ít nhất cho đến tháng 9/2024, iPhone 15 vẫn là flagship mới nhất của Apple. Khi iPhone 16 ra mắt, một số người dùng sẽ lập tức nâng cấp lên mẫu mới nhất nhưng phần nhiều sẽ có xu hướng dùng mẫu hiện tại thêm vài năm.
Cũng cần lưu ý rằng kể cả khi iPhone 15 không còn là "kẻ dẫn đầu" thì nó cũng không lỗi thời ngay lập tức - chắc chắn là không phải 1 năm sau khi ra mắt. Nhưng chúng ta có thể mong đợi Apple hỗ trợ nó trong bao lâu? Và phần cứng sẽ tồn tại đến khi nào?
Cam kết của Apple
Theo Apple, chiếc "đồng hồ đếm ngược" thời điểm một sản phẩm cụ thể của họ bị coi là lỗi thời sẽ không bắt đầu khi nó bị gỡ khỏi Apple Store cũng như các nhà bán lẻ.
Nói cách khác, hỗ trợ chính thức dành cho iPhone 15 sẽ không ngừng cho đến khi Apple ra quyết định rằng nó không còn giá trị thương mại nữa.
Khi đạt đến ngưỡng này, sản phẩm sẽ tiếp tục nhận được hỗ trợ sửa chữa trong thêm ít nhất 5 năm nữa và 7 năm sau mới bị Apple tuyên bố là "lỗi thời".
Khi iPhone hoặc sản phẩm khác của Apple bị coi là lỗi thời, các dịch vụ sửa chữa phần cứng từ Apple hoặc các cửa hàng sửa chữa được cấp phép của họ cũng sẽ ngừng hoạt động.
Về mặt phần mềm, điều này mơ hồ hơn một chút vì nó liên quan nhiều hơn đến việc iPhone có thể "cáng đáng" một phiên bản iOS nhất định hay không - hoặc liệu phiên bản iOS mới nhất có được thiết kế để hoạt động trên mẫu iPhone đó hay không.
Theo xu hướng thì có khả năng iPhone 15 sẽ có thể tiếp tục nhận được các bản cập nhật iOS trong 5 đến 6 năm nữa. Tuy nhiên vẫn cần nhấn mạnh rằng việc quyết định tiếp tục hỗ trợ phần mềm hay không là của Apple.
Khi nào thì pin chai?
Việc xác định các con số chính xác về pin của iPhone 15 cũng khá khó khăn vì có nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến tình trạng và tuổi thọ pin.
Nhưng theo Apple thì dung lượng tối đa của pin iPhone 15 sẽ giảm xuống khoảng 80% sau khoảng 1.000 chu kỳ sạc nhiều hơn đáng kể so với khoảng 500 chu kỳ của iPhone 14.
Chỉ cần iPhone 15 của bạn vẫn còn bảo hành AppleCare hoặc mua thêm AppleCare+ hoặc nếu không bạn sẽ phải chi ra khoảng 99 USD, Apple sẽ thay pin cho bạn.
Theo Apple, "mỗi chiếc iPhone đều được bảo hành giới hạn sửa chữa phần cứng trong 1 năm và hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong tối đa 90 ngày.
AppleCare+ cho iPhone kéo dài thời gian bảo hành lên 2 năm kể từ ngày mua AppleCare+ và cam kết bảo hành không giới hạn số lần cho các trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ".
Nếu mua AppleCare+ cho iPhone ở Việt Nam (từ 2.099.000 đến 5.299.000đ tùy mẫu), "người dùng sẽ phải chi 799.000đ đối với trường hợp hư hỏng màn hình hoặc kính mặt sau, hoặc 2.649.000đ đối với trường hợp hư hỏng do sự cố bất ngờ khác".
Ngoài vấn đề bảo hành, bạn có thể mang iPhone 15 đến để sửa chữa (bao gồm cả thay pin) tối đa 7 năm sau khi Apple ngừng bán nó (iPhone 12 ngừng sản xuất vào năm 2023 tức là khoảng 3 năm sau khi ra mắt nên iPhone 15 có thể sẽ không còn trên thị trường từ năm 2026).
Sẽ mất bao lâu để đạt được 1.000 chu kỳ để dung lượng tối đa xuống 80% tùy thuộc hoàn toàn vào bạn.
Ngoài việc không để iPhone 15 ở những nơi có nhiệt độ cao (ví dụ ngoài nắng), làm rơi xuống bề mặt cứng hoặc vào chất lỏng bạn cũng có thể sử dụng ít năng lượng hơn (ít phải sạc lại hơn) bằng việc giảm độ sáng màn hình, đóng các ứng dụng không sử dụng, sử dụng Wi-Fi...
Chế độ năng lượng thấp cũng có thể giúp bạn kéo dài thời gian và dù nó thường được khuyên dùng cho những thời điểm pin sắp hết nhưng bạn có thể bật nó bất cứ khi nào bạn muốn.
