Sáng 2/7, mạng xã hội xôn xao trước bài đăng của một tài khoản cá nhân phản ánh về việc nghi phát hiện camera quay lén trong nhà vệ sinh tại một cửa hàng cà phê toàn cầu cực kỳ nổi tiếng nằm trong khu đô thị Ecopark. Chỉ sau thời gian ngắn xuất hiện, bài viết đã nhận được hàng chục nghìn lượt tương tác, chia sẻ cùng hàng nghìn bình luận bày tỏ sự lo ngại về nguy cơ xâm phạm quyền riêng tư tại nơi công cộng.
Theo nội dung được chia sẻ, sự việc được cho là xảy ra vào chiều 14/6, khi hai vợ chồng chủ tài khoản ghé cửa hàng để sử dụng dịch vụ. Sau khi gọi đồ uống, người chồng vào nhà vệ sinh và trong lúc sử dụng đã phát hiện một thiết bị lạ gắn trên thiết bị xịt thơm của hãng Initial. Tuy nhiên với sản phẩm của Initial, phần thân máy cũng như phần bình xịt đi kèm đều không có bộ phận nào màu đen.
Người này cho biết bản thân thường xuyên đi công tác nên có thói quen quan sát kỹ không gian tại các nhà vệ sinh công cộng hoặc khách sạn. Khi nhận thấy dấu hiệu nghi vấn, anh lập tức dùng điện thoại ghi lại hình ảnh, đồng thời nhắn tin cho vợ để thông báo.
Theo bài đăng, sau khi ra ngoài, người chồng đã thông báo sự việc cho một nam khách đang ngồi gần đó nhưng không nhận được phản ứng đáng chú ý. Sau đó, hai vợ chồng phản ánh với nhân viên cửa hàng. Chủ tài khoản cho biết nhân viên đã tỏ ra khá bất ngờ, nhanh chóng lấy thang và tháo thiết bị nghi là camera xuống.
Ban đầu, gia đình mong muốn cửa hàng chủ động báo cơ quan chức năng để xử lý, tránh gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh cũng như hạn chế sự việc trở nên phức tạp ngay tại thời điểm xảy ra. Tuy nhiên, theo lời kể, sau khi chờ đợi, phía cửa hàng không thực hiện việc trình báo nên hai vợ chồng đã trực tiếp gọi số khẩn cấp 113. Sau đó, họ cùng đại diện cửa hàng đến cơ quan công an địa phương để làm việc theo hướng dẫn.
| Video khách hàng tố cáo. |
Phần bình xịt của Initial.
Chủ tài khoản cho biết trong quá trình làm việc, cơ quan chức năng đã tiến hành xác minh ban đầu. Tuy nhiên, theo chia sẻ của người đăng, việc xác định đối tượng lắp đặt thiết bị gặp nhiều khó khăn. Đồng thời, tại thời điểm đó cũng chưa có căn cứ xác định dữ liệu từ thiết bị đã bị phát tán nên chưa đủ cơ sở để xử lý theo hướng mà gia đình mong muốn.
Điều khiến người đăng bài bức xúc là sau khoảng 20 ngày kể từ thời điểm xảy ra sự việc, gia đình cho biết vẫn chưa nhận được bất kỳ thông tin phản hồi hay cập nhật kết quả nào từ phía Thương hiệu cà phê. Chính vì vậy, người này quyết định công khai câu chuyện trên mạng xã hội với mục đích cảnh báo cộng đồng, đặc biệt là phụ nữ, cần nâng cao cảnh giác khi sử dụng nhà vệ sinh hoặc phòng thay đồ tại các địa điểm công cộng.
Đáng chú ý, theo chia sẻ của chủ tài khoản thì những khách hàng từng sử dụng nhà vệ sinh của cửa hàng trong khoảng từ 14h đến 15h ngày 14/6 có thể đã vô tình trở thành nạn nhân . "Đây là lời cảnh báo để mọi người cẩn trọng hơn, bởi sự việc nếu đúng như những gì tôi chứng kiến thì thực sự rất đáng lo ngại" , chủ tài khoản cho biết.
Ngay sau khi được đăng tải, bài viết nhanh chóng lan truyền trên nhiều nền tảng mạng xã hội. Nhiều người bày tỏ sự lo ngại trước nguy cơ xâm phạm đời tư nếu thông tin phản ánh là chính xác. Không ít bình luận cho rằng các địa điểm kinh doanh dịch vụ cần siết chặt công tác kiểm tra, đảm bảo an toàn và quyền riêng tư của khách hàng, đặc biệt tại những khu vực nhạy cảm như nhà vệ sinh.
Dưới phần bình luận, nhiều người bày tỏ sự lo ngại trước thông tin được chia sẻ, đồng thời cho rằng vụ việc cần được các bên liên quan làm rõ để tránh những đồn đoán không cần thiết. Không ít ý kiến cũng bày tỏ mong muốn phía Thương hiệu sớm có thông tin phản hồi hoặc cập nhật về quá trình xử lý vụ việc, nếu có.
Đến thời điểm hiện tại, nội dung đang lan truyền trên mạng xã hội chủ yếu xuất phát từ bài đăng của tài khoản cá nhân. Chúng tôi đang liên hệ với phía Thương hiệu nhưng chưa có phản hồi công khai liên quan đến thông tin này. Diễn biến vụ việc vẫn đang thu hút sự quan tâm của dư luận.
Thêm SOHA trên Google
