chăm sóc khách hàng

Người dân đang sử dụng điện chú ý thông báo mới nhất từ EVNNPC

Việc tra cứu hóa đơn, thanh toán tiền điện trên điện thoại của khách hàng EVNNPC có thay đổi từ tháng 11/2026.

Bỏ 800 triệu mua kim cương, được đáp lễ hộp bánh 80K: Khủng hoảng khách VIP mới nhất của Tiffany & Co. Trung Quốc

Một khách hàng chi hơn 200.000 tệ, tương đương gần 800 triệu đồng, mua nhẫn và vòng tay kim cương ở Tiffany Thành Đô nhưng được đáp lễ bằng hộp bánh lề đường đâu đó chỉ 20 tệ. Cách chăm sóc khách hàng kỳ cục này đang khiến MXH Trung Quốc chê bai dữ dội.

Bắt tạm giam nhân viên chăm sóc khách hàng Nguyễn Trung Hải

Nguyễn Trung Hải bị cáo buộc đã chiếm đoạt hàng tỷ đồng của khách hàng.

Tái diễn chiêu trò giả danh nhân viên chăm sóc khách hàng của sàn thương mại điện tử

Mặc dù chiêu trò của các đối tượng không mới nhưng rất tinh vi, vì thế vẫn có nhiều người dùng bị lừa…

Lên mạng nhờ thầy cúng nối tình xưa, cô gái bị lừa đau đớn

Sau khi chi tới 260 nghìn nhân dân tệ (tương đương 892 triệu đồng) cho thầy cúng online, cô Lý mới nhận ra mình đã bị lừa và tìm đến cơ quan chức năng báo án.

Cô chủ tiệm bánh ngọt Pháp mang đậm "hương vị hoa quả Việt”: Thời công nghệ số vẫn duy trì đội telesale chăm khách hàng dù… lỗ, lí do là điều ít ai ngờ

Du học về ngành kế toán nhưng Nguyễn Phương Ly cực mê mẩn bánh ngọt và văn hóa trà chiều của người Anh. Chị và team Artemis ấp ủ mong muốn mọi người Việt đều có thể thưởng thức những chiếc bánh ngọt tươi lành, đậm một hương vị đặc biệt.

Lên mạng tìm thợ bảo dưỡng, người đàn ông ngớ người trước cái giá phải trả, nhân viên chăm sóc khách hàng thốt ra một câu khiến ai nấy sững sờ

Vì nghĩ đến lợi ích trước mắt, người đàn ông lớn tuổi đã phải nhận về trái đắng khi tìm thợ sửa chữa, bảo dưỡng đường ống nước trên mạng. Không chỉ bị mất nhiều tiền hơn bình thường, người đàn ông này còn phải rước bực vào người khi liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng.

Kể lại quá khứ đau thương bị 17.000 cuộc gọi “chửi” vì nghẽn mạng, ông Hoàng Nam Tiến đúc kết: Nếu không làm được, đừng nói vội, còn nếu đã nói thì phải làm!

Ông Tiến cho rằng sự hài lòng của khách hàng phải là mục tiêu, là trung tâm của mọi hoạt động trong công ty. Cấu trúc công ty, các quy trình khi được viết ra cũng hướng đến và có lợi cho khách hàng.

Khách mua hàng 2,8 triệu đồng nhưng nhân viên quẹt thẻ đến... 28 triệu đồng, siêu thị MM Mega Market An Phú lên tiếng

Hóa đơn mua hàng tại siêu thị MM Mega Market chỉ hơn 2,8 triệu đồng, khách hàng thanh toán bằng thẻ tín dụng. Tuy nhiên khi về nhà, khách hàng tá hoả khi phát hiện bị nhân viên siêu thị quẹt thẻ hơn 28 triệu đồng.

Dịch bệnh khiến người dân giảm số lượng sim và tiêu dùng viễn thông, lợi nhuận Viettel vẫn tăng lên gần 20.000 tỷ đồng

Trong 6 tháng đầu năm 2021, doanh thu của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) đạt 128,6 nghìn tỷ, tăng 6,8% so với cùng kỳ. Lợi nhuận trước thuế đạt 19,9 nghìn tỷ, tăng 1,3% so với cùng kỳ.

Đang làm việc thì nhảy ra khỏi cửa sổ, việc làm sau đó của anh nhân viên khiến nhiều người thán phục

Một pha nhảy khỏi cửa sổ như phim hành động, nhưng những gì anh chàng làm sau đó còn ấn tượng hơn.