Trước đó, cũng trên Facebook cá nhân ngày 2/3, CEO Bkav Nguyễn Tử Quảng khẳng định đã chọn được slogan mới của Bphone là "Trải nghiệm không giới hạn". Đồng thời, ông cho rằng luôn nỗ lực đem đến cho người dùng Việt Nam chiếc Bphone có mọi thứ tốt nhất nhưng với mức giá hợp lý nhất.
Dựa theo một số hình ảnh được cho là của Bphone 4 đã lan truyền trên mạng xã hội, có thể thấy sản phẩm sẽ sở hữu viền mỏng với thiết kế vuông vức, sang trọng và nam tính giống như các dòng Bphone trước đây.
Bphone 4 cũng không dùng thiết kế với cụm tai thỏ ở màn hình trước, mà chọn cách hiển thị "tràn đáy" cùng màn hình lớn, dự kiến là 6 inch đối với dòng Bphone 4 cơ bản và lên tới 6.7 inch đối với bản cao nhất.
Ngoài ra, Bphone 4 được cho là cũng có khả năng chống nước, chống bụi chỉ có ở các máy cao cấp nhất trên thị trường
Ngày 18/2, chia sẻ trên Ggroup Bfan (những người hâm mộ Bphone), CEO Bkav Nguyễn Tử Quảng cho biết, với kết quả trưng cầu ý kiến 2/3 Bfan mong muốn Bphone ra mắt đúng kế hoạch, Bphone 4 sẽ chính thức ra mắt vào tháng 3 tới.
Cụ thể, ông Quảng cho biết mình thực sự cảm động trước tình cảm và sự mong đợi của Bfan, đồng thời cảm thấy thật khó khăn khi quyết định. Tuy nhiên, do dịch viêm phổi cấp Covid-19 đang ở trong tầm kiểm soát và theo dự đoán sang tháng 3 tình hình sẽ khá hơn.
Vì thế, ông Quảng khẳng định vẫn ra mắt Bphone 4 theo đúng kế hoạch ban đầu. "Sự kiện sẽ diễn ra hiện đại, công nghệ với số lượng khách mời hạn chế nhưng livestream thật rộng rãi để tất cả mọi người có thể theo dõi", ông Quảng chia sẻ.
Cuối cùng, ông Quảng cũng gửi lời nhắn nhủ mọi người hãy cùng chờ đón thành quả của đội ngũ kỹ sư BKAV cũng như của chính các Bfan với những góp ý nhiệt tình trong suốt hơn 1 năm qua.
Vào ngày 10/8/2019, Bkav đã chính thức ra mắt tổ hợp dịch vụ và chăm sóc khách hàng Bphone Store để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
Tọa lạc ngay mặt đường Dương Đình Nghệ (tại Tòa nhà CT3, Số 88B), gần trụ sở chính của Bkav, tổ hợp dịch vụ khách hàng Bphone Store đầu tiên của Bkav là nơi người dùng có thể trải nghiệm, mua sản phẩm, được hỗ trợ kỹ thuật. Đồng thời, đây cũng là nơi người dùng có thể gặp gỡ, giao lưu giữa những người cùng đam mê.
Cùng với việc thành lập tổ hợp Bphone Store, thời điểm trung tuần tháng 8/2019, Bkav cũng thay đổi hotline chăm sóc khách hàng Bphone sang đầu số 1800 54 54 48 miễn phí.
Bphone là smartphone do người Việt Nam thiết kế, chế tạo, ra mắt lần đầu năm 2015 đến nay đã trải qua 3 thế hệ.