Cụ thể, vào sáng ngày (8/1), tuyến cáp quang AAG có biểu hiện chập chờn, hiện vẫn chưa xác định được nguyên nhân. Đây là sự cố cáp quang AAG đầu tiên trong năm 2017.
Trước đó, tuyến cáp quang này nhiều lần gặp sự cố gây ảnh hưởng đến việc truy cập internet đi quốc tế. Riêng năm 2016, đã có 4 lần cáp AAG gặp sự cố. Điều này gây ảnh hưởng đến việc truy cập đi internet đi quốc tế của kháng hàng.
Tuyến cáp quang biển quốc tế châu Á - Thái Bình Dương (AAG) có chiều dài 20.000 km và dung lượng thiết kế 2 Terabit/giây, kết nối khu vực Đông Nam Á với Mỹ. Nhánh cáp rẽ vào Việt Nam có chiều dài 314 km, nhiều lần gặp sự cố kể từ khi đi vào hoạt động năm 2009.