Cách xử lý lỗi điện thoại bị tắt wifi, 3G khi khóa màn hình

An Dương |

Cách xử lý lỗi điện thoại bị tắt wifi, 3G khi khóa màn hình
Cách xử lý lỗi điện thoại bị tắt wifi, 3G khi khóa màn hình

Mỗi khi khoá màn hình điện thoại sẽ mất kết nối mạng, từ đó khiến những thông báo tin nhắn như Zalo, Facebook không nhận được. Vậy làm sao để khắc phục?

Theo tổ tư vấn chăm sóc khách hàng của Thế giới Di động, lỗi điện thoại tắt wifi, 3G khi khóa màn hình không phải là hiếm, nhất là trên dòng điện thoại iPhone.

Nguyên nhân có thể là do cài đặt máy. Có thể do để điện thoại ở chế độ tiết kiệm pin. Do đó, khi tắt màn hình thì đồng thời Wifi cũng tắt. Nguyên nhân thứ hai có thể do cục phát Wifi của máy bị lỗi. Vì vậy khi gặp trường hợp này người dùng điện thoại hãy thử hai cách dưới đây:

Luôn bật Wifi khi màn hình tắt trên điện thoại

Bước 1: Chọn cài đặt

Cách xử lý lỗi điện thoại bị tắt wifi, 3G khi khóa màn hình - Ảnh 1.

Bước 2: Chọn Wifi

Cách xử lý lỗi điện thoại bị tắt wifi, 3G khi khóa màn hình - Ảnh 2.

Bước 3: Chọn dấu 3 chấm trên góc phải

Cách xử lý lỗi điện thoại bị tắt wifi, 3G khi khóa màn hình - Ảnh 3.

Bước 4: Chọn cài đặt Wifi nâng cao

Cách xử lý lỗi điện thoại bị tắt wifi, 3G khi khóa màn hình - Ảnh 4.

Bước 5: Chọn để cho Wifi bật trong khi ngủ

Cách xử lý lỗi điện thoại bị tắt wifi, 3G khi khóa màn hình - Ảnh 5.

Bước 6: Chọn có

Cách xử lý lỗi điện thoại bị tắt wifi, 3G khi khóa màn hình - Ảnh 6.

Luôn bật kết nối 3G khi tắt màn hình

Bước 1: Chọn cài đặt > thêm

Bước 2: Giám sát lưu lượng

Bước 3: Chọn cài đặt

Bước 4: Chọn tắt sử dụng khi màn hình tắt là được

theo VietQ

Đọc thêm về:

    Xem tin tức nóng nhất, đọc báo nhanh nhất tại Soha.Bạn đọc có thể báo tin, gửi bài viết, clip, ảnh về email khampha@ttvn.vn để nhận nhuận bút cao trong vòng 24h. Đường dây nóng: 0943 113 999

    Soha
    Trí Thức Trẻ

    TIN NỔI BẬT SOHA

      Công ty Cổ phần VCCorp

      © Copyright 2010 - 2020 – Công ty Cổ phần VCCorp

      Tầng 17,19,20,21 Toà nhà Center Building - Hapulico Complex,
      Số 1 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội.
      Email: btv@soha.vn
      Giấy phép số 2411/GP-TTĐT do Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cấp ngày 31 tháng 07 năm 2015.
      Chịu trách nhiệm nội dung: Ông Nguyễn Thế Tân

      Liên hệ quảng cáo:
      Hotline: 0942.86.11.33
      Email: giaitrixahoi@admicro.vn
      Hỗ trợ & CSKH:
      Tầng 20, tòa nhà Center Building, Hapulico Complex,
      số 1 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
      Tel: (84 24) 7307 7979
      Fax: (84 24) 7307 7980