Phụ huynh cùng trẻ xếp hàng dài chờ đợi trước quầy đăng ký khám bệnh tại khoa khám bệnh Bệnh viện Nhi đồng 2 (TP.HCM) vào trưa 20-10
Ghi nhận tại khoa khám bệnh Bệnh viện Nhi đồng 2 (TP.HCM) sáng 20-10, rất đông phụ huynh cùng con nhỏ "rồng rắn" xếp hàng dài chờ đợi đăng ký khám bệnh. Tại đây có bộ phận hướng dẫn phụ huynh đăng ký, phân luồng, nhắc nhở xếp hàng trật tự để tránh ùn ứ.
Hòa trong dòng người đông đúc đang xếp hàng đăng ký khám bệnh, chị Trần Thị Phụng (ngụ tỉnh Long An) cùng con nhỏ Mỹ Phượng (4 tuổi) kiên nhẫn chờ đợi tới lượt dù đã 10 phút trôi qua.
Chị Phụng cho biết bé Phượng có biểu hiện ho nhiều vào lúc sáng sớm, chiều tối và khi ăn. Trước đó, ngày 15-10, chị đã đưa bé đi khám cũng tại bệnh viện này và uống thuốc theo hướng dẫn của bác sĩ nhưng không khỏi.
"Khám lần đầu, bác sĩ chẩn đoán bé bị viêm phế quản, amidan phì đại. Bé đã uống thuốc nhưng cứ trở trời hay về tối và sáng sớm thì lại ho rất nhiều. Tôi lo ngại phổi của con có vấn đề nên hôm nay tái khám. Thấy cảnh chờ đợi đông như thế này cũng ngại trẻ bệnh nặng lây trẻ bệnh nhẹ", chị Phụng chia sẻ.
BS.CKII Nguyễn Thanh Hải - trưởng khoa khám bệnh Bệnh viện Nhi đồng 2 - cho biết số bệnh nhi đến khám tại khoa tăng dần đều trong ba tháng gần đây. Riêng tháng 9, khoa tiếp nhận khoảng 150.000 trẻ đến khám, trong đó có khoảng 50% trẻ (chủ yếu từ 6 tháng đến 3 tuổi) mắc các bệnh đường hô hấp.
T rong tổng số trẻ đến khám vì mắc các bệnh đường hô hấp, có 5% trẻ có biểu hiện nặng, phải nhập viện điều trị.
Trước tình trạng trẻ mắc bệnh hô hấp đến khám tại khoa tăng nhanh, trong khi khuyến cáo trẻ hạn chế đến nơi đông người nên nhiều phụ huynh lo việc lây nhiễm chéo tại đây. Giải đáp lo ngại này, bác sĩ Hải cho hay khi bệnh nhi và người nhà đến khoa khám bệnh thì phải qua khâu sàng lọc bệnh. Những bé có triệu chứng nguy cơ, có yếu tố dịch tễ học về COVID-19 sẽ được đưa vào khu khám riêng, tránh lây nhiễm bệnh nhi mắc bệnh bình thường khác.
Số bệnh nhi còn lại sẽ được khuyến khích mang khẩu trang và hướng dẫn giữ khoảng cách nhất định. Khi trẻ được bác sĩ tiếp nhận thăm khám sẽ được phân vào nhiều bàn khám khác nhau để giảm thời gian tiếp xúc.
Để rút ngắn thời gian chờ đợi được khám bệnh, bác sĩ Hải cho biết bệnh viện đã bố trí thêm bàn khám, tăng cường các bác sĩ tại khoa nội trú ra khoa khám bệnh. Đồng thời, bệnh viện còn có các bàn khám ngoài giờ, 2 bàn khám xuyên đêm và 4-5 bàn khám hoạt động lúc 17h.
"Vẫn có những thời điểm bệnh nhi đến khám quá tải, trong khi nhân sự của bệnh viện thì có giới hạn. Dù đã huy động tối đa nhưng khi số bệnh nhi đến khám tăng lên nữa thì vấn đề phụ huynh và bệnh nhi phải chờ đợi là khó tránh khỏi", bác sĩ Hải chia sẻ.
Ở khu vực các quầy thuốc, phụ huynh chen chúc chờ đợi được nhận thuốc sau khi trẻ được khám bệnh xong
Bên trong các phòng khám bệnh, các bác sĩ nỗ lực lần lượt thăm khám từng bệnh nhi một
Để rút ngắn thời gian và tránh cảnh chờ đợi, bệnh viện bố trí nhiều máy lấy số thứ tự tự động để lấy kết quả xét nghiệm
Nhiều phụ huynh ngồi chờ đợi ở các dãy ghế trước khoa khám bệnh Bệnh viện Nhi đồng 2