Theo ghi nhận, vị trí sụt lún tạo thành hố rộng 3 mét, sâu 1.5 mét, bên dưới khoét hàm ếch rộng hơn 3 mét.
Một người chạy xe ôm tại ngã tư này cho biết, ban đầu, mặt đường tại đây có dấu hiệu sụt xuống. Buổi sáng cùng ngày, khi một chiếc xe tải chạy qua khiến mặt đường bị sụp xuống tạo thành hố sâu. Rất may, chiếc xe tải này không bị mắc kẹt tại hố "tử thần".
Sau khi xảy ra sự cố, Thanh tra Sở Giao thông vận tải TP.HCM đã có mặt tại hiện trường để rào chắn xung quanh hố nhằm đảm bảo giao thông. Sau đó, đại diện công ty TNHH MTV Thoát nước đô thị TP.HCM có mặt tại hiện trường để xử lý và khắc phục sự cố.
Nguyên nhân được nhận định ban đầu là đường ống thoát nước bị hở vách vòm khiến nước thoát ra cuốn lớp đất, đá tạo thành hố sâu.