Một số người dân ở đây cho biết, vào sáng sớm 13.11, họ phát hiện một đôi dép để trên thành cầu, cách đó chừng 30m có một chiếc môtô nhưng không có người trông coi. Nghi ngờ có người rơi xuống cầu, người dân liền báo tin cho công an.
Sau khi nhận tin báo, Công an Châu Thành đã huy động lực lượng phong tỏa hiện trường, đồng thời điều tiết giao thông, bởi lúc này người dân hiếu kỳ tập trung tại hiện trường rất đông.
Đến khoảng 13 giờ 30 cùng ngày, lực lượng thuộc Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Công an Tây Ninh đã vớt được xác một phụ nữ.
Danh tính của nạn nhân được xác định là N. T. H.T, 35 tuổi, ngụ thị trấn Hòa Thành, huyện Hòa Thành. Theo người nhà của nạn nhân, chiều hôm trước, chị T. ra khỏi nhà nhưng đến tối vẫn không thấy về. Gia đình tổ chức đi tìm nhưng không gặp.
Nguyên nhân cái chết của chị T. đang được Công an huyện Châu Thành điều tra làm rõ.