Từ phản ánh của độc giả, báo điện tử Trí Thức Trẻ đã có bài viết phản ánh về tình trạng thu tiền vé xe của người dân vượt quá quy định tại ga Hà Nội. Để "tận mục sở thị" hành vi sai trái này, 11h ngày 18/2, nhóm phóng viên đã có mặt tại ga Hà Nội nằm trên đường Lê Duẩn. Đưa xe vào bãi gửi xe của ga, chúng tôi bị các bảo vệ ở đây “hét” giá với mức 5.000 đồng/xe nếu gửi trong ngày, 30.000 đồng/xe nếu gửi qua đêm, sáng hôm sau lấy.
Khi chúng tôi đồng ý gửi xe qua đêm, người bảo vệ ở đây chỉ việc sửa chữa để hô biến chiếc vé có giá trị 5.000 đồng gửi “một lát lấy ngay” thành tấm vé 30.000 đồng cho khách gửi xe tới sáng hôm sau.
Thắc mắc về mức giá “khủng” ấy, chúng tôi nhận được câu trả lời của một bảo vệ nhà xe ở đây: “Một ngày 4 – 5 ca thay nhau thì không có mức giá mấy nghìn. Mấy nghìn thì ai trông cho… Em gửi thì gửi không gửi thì thôi em hỏi quy định làm gì?”.
Một xe máy gửi qua đêm sẽ phải trả phí 30.000 đồng.
Chúng tôi hỏi thêm về chiếc vé tự tạo không có bất kì dấu đỏ nào, một bảo vệ khác giải thích: “Trước đây có đóng dấu nhưng mưa bong hết đi. Bây giờ đổi lại vé mới, người ta cầm cứ gấp gấp nên nó bong hết!?. Quan trọng gì, người ta trông xe cho em đàng hoàng tử tế, xe không bị làm sao là được chứ gì”.
Và người bảo vệ này cũng không quên khẳng định: Đây là bến xe của nhà ga nhưng đấu thầu hết.
Vé xe tự chế tại ga Hà Nội nằm trên đường Lê Duẩn và những kí hiệu nhận biết xe gửi qua đêm hay gửi trong ngày dù vẫn chỉ 1 vé đó
Clip thu vé xe tại ga Hà Nội trên đường Lê Duẩn
Cách đó không xa, tại nhà gửi xe ga Hà Nội cửa đường Trần Quý Cáp, mức giá tiền gửi xe ở đây cũng “biến động” theo quy định của chính những người làm công tác ghi số, phát – thu vé xe.
5.000 đồng/xe nếu gửi trong ngày và 20.000 đồng/xe gửi qua đêm. Đó là mức giá chúng tôi ghi nhận tại thời điểm khoảng 12h trưa ngày 18/2.
Trên chiếc vé ngày đưa cho chúng tôi, giải thích về dấu đỏ đã mờ không nhìn rõ tên đơn vị, người thu vé ở đây cũng “đổ lỗi” do trời mưa.
Tuy nhiên, trong tích tắc khi chúng tôi muốn gửi xe qua đêm thì người trông đã đổi một chiếc vé khác “chỉn chu” hơn có mã số, kí hiệu, mã số thuế… Trên vé ghi rõ: “Giá vé 3.000 đồng/lượt”, nhưng thực tế nhân viên trông xe đã thu của khách gửi xe 20.000 đồng và yêu cầu trả tiền ngay.
Khi chúng tôi thắc mắc về mức phí “từ trên trời rơi xuống”, người trông xe ở ga Hà Nội nói: “3.000 đồng là chỉ vào trong mua vé và đi ra. Còn gửi qua đêm không có giá 3.000 đồng. Giờ Nhà nước có in vé gửi qua ngày hay qua đêm đâu. Không có quy định nào là gửi từ giờ tới đêm hôm sau là 3.000 đồng. Nhà nước không in vé riêng mà gửi như thế này là thỏa thuận với nhà xe, gửi được thì gửi không gửi được thì thôi. Nhà xe này là của ga, thuộc quản lý của ga Hà Nội”.
Thực tế, các nhân viên tại bãi xe này thu tiền khách gửi xe ra ngay là 5.000 đồng/xe dù giá trên vé ghi là 3.000 đồng/xe. Điều lạ là người ghi vé lúc thì đưa ra giá vé 5.000 đồng, lúc đưa ra giá vé 3.000 đồng. Giải đáp thắc mắc của chúng tôi, người ghi vé xe ở đây trả lời: 5.000 đồng/xe là trông cả mũ bảo hiểm, còn không trông mũ bảo hiểm chỉ có 3.000 đồng/xe (?).
Tuy nhiên, theo quan sát của phóng viên, ở khu vực này chỉ có biển báo “tự bảo quản hành lý” mà không hề có bất kì chú thích nào về việc “trông mũ bảo hiểm phải trả phí cho nhà xe”.
Quay trở lại với câu chuyện chiếc vé 3.000 đồng nhưng được chỉnh sửa thành vé 20.000 đồng cho khách gửi xe qua đêm, người ghi vé xe tiếp tục trần tình: "3.000 đồng/xe là chỉ vào mua vé, vào cái ra ngay chứ không có qua đêm. Còn gửi qua đêm là để “chết” bao nhiêu tiếng".
Việc “phù phép” để nâng giá chiếc vé xe rất đơn giản, người trông chỉ ghi thêm vào vé ngày lấy (như trường hợp của chúng tôi ngày gửi là 18/2, ngày lấy là 19/2 và giá vé là 20.000 đồng/xe. Gửi thêm thì tính 15.000 đồng/ngày).
Nhân viên trông xe thu 20.000 đồng/xe của khách gửi qua đêm.
Câu chuyện không dừng lại ở đó, nhân viên trông xe ở đây còn cho biết thêm: “Chúng tôi tự lo lương và phải nộp cho nhà ga là 60 triệu đồng/tháng. Một ngày phải có 2 triệu trả nhà ga chưa cần biết lương của 3 người thay ca nhau. Mà mỗi người đi làm có 10 ngày/tháng. Mỗi người phải trả ra là 20 triệu/tháng cho nhà ga. Người ta có cần biết là mình thu như thế nào đâu, chỉ cần biết một tháng là phải trả từng ấy tiền”.
Phải chăng chính vì lý do trên mà những nhân viên trông xe ở Ga Hà Nội “mặc sức” tự nâng phí trông giữ xe của khách mà không cần tuân theo bất kì một quy định nào của các cơ quan quản lý?
Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin đến độc giả về việc làm sai trái này!
Clip thu vé xe tại ga Trần Quý Cáp
