Theo các nhân chứng, vào thời điểm trên, khi xe khách Thành Bưởi mang BS: 51B-12100 do tài xế Trần Hữu Thọ (40 tuổi, ngụ TP.HCM) điều khiển lưu thông theo hướng Đà Lạt đi TP.HCM đang đổ đèo Bảo Lộc thì bất ngờ xảy ra va chạm với xe khách mang BS: 51B-14947 do tài xế Vương Tấn Lực (53 tuổi, quê TP.HCM) điều khiển.
Cú va chạm mạnh khiến toàn bộ cửa kính và phần trước của 2 xe khách bị biến dạng. Khi xảy ra tai nạn, trên xe Thành Bưởi có 17 hành khách và xe khách 51B-14947 chở 15 khách. Rất may, vụ tai nạn không gây thiệt hại về người.
Sau cú va chạm, hai xe khách nằm chắn ngang đường khiến giao thông qua đèo Bảo Lộc bị ùn tắc trong thời gian dài, các xe nằm nối đuôi nhau gần 5km trên đèo.
Sau khi nhận được tin báo, lực lượng CSGT huyện Đạ Huoai đã có mặt tại hiện trường để xử lý vụ việc. Hiện cơ quan chức năng đang điều tra làm rõ nguyên nhân xảy ra vụ tai nạn.