Những người chứng kiến tại khu vực cho biết, trong lúc trời đổ mưa, thì một cô gái trẻ tuổi đi xe máy BKS: 20-G1 161.xx đi đến giữa Cầu Giấy bắc qua sông Tô Lịch, dừng xe tại thành cầu được một lúc thì cô gái này tiếp tục tìm đến ống cống bắc qua sông để leo ra giữa, đòi tự tử.
Nhiều người thấy vậy dừng lại thuyết phục và khuyên ngăn cô gái đi vào bờ, đồng thời báo tin cho công an khu vực. Ngay sau đó, lực lượng PCCC, Cảnh sát 113, công an khu vực cũng đã có mặt cùng phối hợp để giải cứu cô gái.
Theo Trung tá Chu Văn Sỹ - Đội phó Đội CSGT số 3 cho biết, cô gái tay cầm dao, trong tâm tâm trạng hoảng loạn, có ý định nhảy xuống sông tự tử nên lực lượng cảnh sát phải tìm cách khuyên can cô gái trước.
Sau khoảng 20 phút, lực lượng chức năng khuyên ngăn và thuyết phục không có kết quả, nên đã sử dụng thang để tiếp cận ống nước đưa cô gái vào bờ an toàn trước sự vùng vẫy.
Ngay sau đó, cô gái được đưa về trụ sở công an phường Quan Hoa (Cầu Giấy, Hà Nội). Theo tìm hiể, cô gái trẻ tuổi này tên là Phạm Thị H., quê Thái Nguyên, đang học tại một trường Đại học nằm trên địa bàn Cầu Giấy. Mới chia tay bạn trai được khoảng 1 tuần, H. cảm thấy bị sốc, buồn bã và có ý định tử tự khi đi qua khu vực nói trên.
