Các dòng xe máy điện thế hệ mới của VinFast gồm Klara S, Impes, Ludo được áp dụng mức giá bán không kèm pin.
Thay vào đó, người dùng sẽ được thuê pin để sử dụng trong suốt vòng đời sản phẩm, với chi phí đặt cọc ban đầu là 1.200.000 đồng/pin. Riêng với Klara S, nếu khách hàng thuê 2 pin để tăng hiệu suất sử dụng, chi phí đặt cọc sẽ là 2.400.000 đồng.
Hàng tháng, khách hàng sẽ đóng cho VinFast một khoản phí thuê bao pin tương ứng là 220.000 đồng nếu sử dụng 1 pin, và 350.000 đồng nếu dùng 2 pin (với Klara S).
Bù lại, người dùng không chỉ được giảm chi phí mua xe ban đầu, mà còn không phải chịu rủi ro trong quá trình sử dụng. Nếu pin bị hư hỏng, xuống cấp, VinFast sẽ chịu trách nhiệm xử lý và thay pin khác cho khách hàng.
Khi không còn nhu cầu sử dụng xe và trả lại pin cho VinFast, khách hàng sẽ được hoàn trả lại khoản tiền đặt cọc ban đầu. Việc này giúp nhà sản xuất quản lý pin một cách hiệu quả, tránh việc thải bỏ pin bừa bãi, gây hại cho môi trường khi pin bị hỏng hoặc không còn được sử dụng.
Trong quá trình vận hành xe, người dùng có thể tự sạc pin tại nhà với bộ sạc rời do VinFast cung cấp với mức giá 1.100.000 đồng. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đổi pin tại hệ thống các trạm đổi đã được VinFast thiết lập trên toàn quốc.
Chi phí đổi pin được VinFast cho biết là thấp hơn so với chi phí đổ xăng cho cùng một quãng đường, sẽ được hãng công bố trong thời gian tới. Hiện tại, người dùng xe máy điện VinFast đang được đổi pin hoàn toàn miễn phí.
Việc cho phép người dùng vừa sạc pin tại nhà, vừa đổi pin tại trạm là bước đi tiên phong của VinFast trên thị trường xe máy điện, giúp mang tới sự thuận tiện tối đa cho người dùng.
Ngoài ra, việc cung cấp pin theo hình thức cho thuê với chi phí thuê bao hàng tháng ở mức chấp nhận được cũng được đánh giá là một giải pháp ưu việt, giúp giảm giá thành sản phẩm, giảm rủi ro cho người dùng và giúp nhà sản xuất chủ động kiểm soát, xử lý pin khi cần thiết, tránh gây hại cho môi trường.
Với các ưu điểm đã được khẳng định như chất lượng tốt, thân thiện với môi trường, chi phí vận hành rẻ, không mất chi phí bảo dưỡng định kỳ, giờ đây được bổ sung thêm sự thuận tiện tối đa nhờ hai giải pháp tự sạc và đổi pin, xe máy điện VinFast đang thu hút sự chú ý lớn của người tiêu dùng.
Đặc biệt, hai mẫu xe Impes, Ludo với mức giá chỉ 14,9 và 12,9 triệu đồng đang được coi là những lựa chọn hấp dẫn nhất trên thị trường xe máy điện.
VinFast Klara S, Impes và Ludo đều được tích hợp eSIM, giúp chủ nhân dễ dàng quản lý tình trạng vận hành của xe, định vị phương tiện từ xa thông qua ứng dụng di động (Mobile App) nhờ phương thức kết nối GSM hoặc Bluetooth, giảm thiểu tối đa nguy cơ mất trộm, thất lạc xe.